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商談で軽いジョークが大うけで相手方の部長も大喜びだった・・・なのに、先方から後日断りの電話が。

笑顔=好印象のはずが、どうしてつれない返事がかえってくるのでしょうか?人の表情には類似性があり、混同されやすいそうです。

hyoujyou

右に示したシュロスバーグという心理学者が発見した「人の表情の相関関係図」を見ると笑いの隣には「軽蔑」と「驚き」。

笑っている表情でも軽蔑していたり、驚いていたりすることもあるというワケです。

相手が笑っている表情に見えても、実はあなたを軽蔑していたり、驚いているだけなのかもしれません。違いを見分けるには、表情以外の動作をよく観察することだそう。

ホントに面白くて、もっと聞きたいと思ったら、自然と身体は前に出てきます。背もたれにもたれたままだったり、せわしなく手足を動かしていたりしたら、ホントの笑いじゃない可能性が高いよう。

笑顔のウラの本当の意味を見分けるテクニックもおぼえておいてソンはなさそうですよね♪




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