私がペルソナ設定をする時に
おすすめする方法として、
「一般的な名詞を使わずに、
言い換える」
というものがあります。
例）社長さん
・雇用を生み出す人
・大勢の人の生活を守る人
みたいな感じ。
これが例えば『工務店の社長さん』なら、
・雇用を生み出す人
・職人さんの生活を守る人
・伝統技術を守る人（継承する人）
・多様な家族の形を創る人
・環境を守る人
・“居場所”を創る人
などという言い方もできます。
同じ社長さんでも、見え方が変わるでしょう？
そうしたら、伝え方も変わってくるよね？
で、こうやって見方を変えたら、
自分のサービスが合う人を
もう一回定義し直せるでしょ？
私は、こういうのを
頭の中で繰り返しているのです。
（実際には、霊視などをしながらこれをやってます。
霊視で得た情報と照らし合わせながら、
しっくりきそうな言葉をどんどん出してるだけ。）
これをやるメリットとして、
「お客様の共通点がわかりやすくなる」
という点が挙げられます。
どういうタイプの方に喜ばれているのか？
まずは、この『タイプ』を抽出するのです。
そうすると、
今度はそのタイプの方の『悩みの傾向』が
見えてきます。
悩みの傾向が分かれば、
・自分のサービスでできること
・メリットやベネフィット
・引き受けられないこと
・どんな方におすすめのサービスか
こういったことが具体的に表現できます。
おもしろいもので、
一旦抽象的にすることで、
具体的な表現が見えてくるのです✨
これが楽しいのよ！
「これもできるな」
そんな部分は、価値に反映できます。
「こういう人には合わない。」
これが分かれば、
理想のお客様のイメージがより明確になります。
（伝わる言葉を厳選できます）
見方を変えるだけで、
絞り込むことも
広げることも
自由自在なのです✨
こうやって抽象化⇄具体化とやれば、
あなたが渡したいサービスと
どこをどうマッチングすれば良いかも
自由に選べます。
行き詰まった時は、
視点を変えるためにも
こんな頭の使い方をしてみては？
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「そのサービスで何が出来るの？」
「誰のためのサービス？」
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