スタッフAさんより
「部長さんでないとダメなんです。話を聞いて欲しいんです」
と電話が入る
私は、きっと人員配置が不足していることかなあー
と推測
ま、事実足りていないと私自身も自覚しているから、事情を説明していくしかないと思い
待っ
数分後
AさんとＢさんがやってきた
話の内容は
Ｃさんの態度のこと
特定のスタッフとは、普通に話をするが
スタッフによっては
無視
目を合わせない
喋らない
など
あからさまの態度
と
課長も伝えているが
言うことは聞かず
変わらない
部長から話をして欲しい
Cさんと話しをすること
スタッフから聞いたこと
課長から聞いていることは伝えずに
私自身が
感じていることで
まずは、話をしてみることを伝えた
私自身は
人員補充が難しい状況であること
Ｃさんから
Ｃさんが今どう思っているのか
どう感じているかを
聞いてみることを伝えた
Aさんは
辞めることになったとしても
私たちは頑張ると
目を輝かせていたが
Ｂさんは、
寄り添ってくれるなら
良い視点もあるので
残って欲しいと
言葉にハッキリ言わなかったが
感じだれた
いろいろな
思いがあるが
真摯に受け止め
まずは
Ｃさんと話
どう思っているのか
どう感じているのか
確認して行こう^_^
マロン