時折会う🅰️さんに
困っていることを相談
私「〇〇に協力してくださいよ」
🅰️さんが「僕が担当しているところでは、該当することがないですよ」
私「では、🅰️さんが考える〇〇のことは、私が伝えた以外で何かありますか？」
🅰️さん「それしかないですよね」
‥‥
その後もいろいろ話をしている中で
🅰️さん「パツパツの対応が夜もできると、もう少し〇〇ができるようになりますが、パツパツは無理なんでしょ」
私「毎日は無理だけれど、体制がある日は夜も対応できますね」
🅰️さん「じゃあ、すぐやりましょう。」
私「それは、無理ですよ。ちゃんと説明してからしないと継続できないですからね。来月からですね。来月に間に合うように動きます」
出口がなかった
押し問答の会話が
こんなことができたら
変わるよね
の発想の一言で
私の対応も変わりました
🅰️さんの言ってくれたことは
以前から上がっていましたが
私自身「どうやったらできるか」の発想に
ならなかった^ ^
いろんな不満も想定され
ハードルを変えることができなかったけれど
少しでも進むためには
何がゴールか
目標は何かを伝え
ハードルを
どうやって乗り越えるかを
現場と考える
新しい挑戦
マロン