伝わらない言葉、伝えたい思い | アサーティブトレーナーのほのぼのブログ

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ある会議場面
🅰️さん「この場で言っても仕方ないことなのですが、聞いてもらって良いですか?」
言われ

私「言っても仕方ないなら、言わないで」
というと

参加者から「えー🤨」という声

🅰️さん「解決出来ないけれど、聞いてもらいたい」

私「聞くだけならば」

🅰️さんが、Cさんに対する思いを話す。
内容は、
Cさんにちゃんと注意して欲しい
🅱️部署が対応してくれない
提案したことをしてくれない
〇〇をしてくれない
私はこんなに✖︎❌している
何度か具体的な提案もしているが
取り上げてくれない
‥‥

私は、
はじめに聞くだけと言ったので
ここで話を切り上げればよかったのですが
🅱️部署に理解してもらえるには
どうしたら良いのかを
話始めてしまった\(//∇//)\

結局
私は、相手の土俵に乗り
その後の対応も考えて
アドバイスをした\(//∇//)\

🅰️さんの大変さもわかりますが
🅱️部署の担当者は、
何度か具体的に注意してくれています^_^

注意しても
コミュニケーションは、キャッチボール
言葉を受け取る人が
どう受け取れたかです^_^

伝わるように話すことがポイントですが
それぞれの環境、経験、あるんだ道、により
同じ言葉でも
受け取り方は異なります\(//∇//)\

相手が受け取れるボールを
投げていきたいですね

マロン