同僚からのクレーム | アサーティブトレーナーのほのぼのブログ

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アサーティブ ヒューマンセンターは、アサーティブ トレーニングを通じて、自分らしくイキイキと生活でき、自由で対等な人間関係を築くことができる個人と社会の構築に向けて貢献していきます。

職場には、
お仕事バリバリの方
何してるんだからわからない方
オドオドしている方
テキパキしている方
頼れる方
〇〇な方がいらっしゃいます^_^

先日、「Aさんは、忙しい時に手伝ってくれない。いつも何をしているのかわからない。あの人の仕草、言葉づかいが乱暴‥‥だから、なんとかしてほしい(*´-`)」とBさん、Cさん2人から言われ困っているとDより相談があり、Dと一緒に対応。

Aさんに
Aさんの動きが皆わからず困っていること
Aさんの動きがわかるように、以前使用したタイムスケジュールを記入してほしいことを伝えた。

Aさんからは、
自分は所在を伝えて、出かけている
今は✖️✖️に記入している
などの現状を話してくれた。

私は、
今の方法では伝わりにくいのでは?
新しい伝え方の方法の提案をいくつかした。

先日、Aさんに別件で指導した際も
行動を見直してくれ
利用者さんからも評価のコメントを頂き📝
一緒に喜んだ(^^)

伝えにくいことも
人を変えようとせず
ことで
話すことが大切(╹◡╹)

マロン