今日は、４つのコミュニケーションパターンのご紹介。
コミュニケーションはキャッチボール。
話し手と聞き手がいますね。
４つのコミュニケーションパターンは、受身型・攻撃型・作為型・アサーティブ型に分かれます。
受身型とは、自分の考えや意見より相手を優先するタイプ
＊人の選択にお任せタイプ
＊波風を立てたくないタイプ
＊自分の希望は実現できないので不満が残ります
＊蓄積すると自分を責めたり、爆発したりします
攻撃型とは、自分の意見ばかりを優先し相手のことを考えないタイプ
＊自分の気持ちや考えを優先するタイプ
＊人の話を聞くという姿勢がないので、敬遠されたり孤立してしまいがち
＊優しい攻撃型＝優しい言い方で相手を自分の思い通りに操作するタイプ
作為型とは、受身型と攻撃型の中間に位置するタイプ
＊その場では受身型で自分より相手を優先するタイプ
＊あとで、別の人に、相手をそれとなくけなしたり、嫌味を言う
＊別の人に陰口を言うことで、不満を解消する
＊長く付き合ううちに不信感を持たれる
アサーティブ型とは、自分を尊重しながら相手も尊重できるタイプ
＊自分も相手もＯＫ、違いがあることを認めて、話し合って進めていくタイプ
＊自分のために自分で選択できる
＊自己信頼があり、自分の行動や選択に責任を持つことができるので安心して、人間関係をきずいていける
講座では、４つのコミュニケーションパターを実際に体験してみます。
４つのコミュニケーションパターンを知っていると
コミュニケーションがよりスムーズになりますよ
良かったら、夏季集中講座や体験講座にいらしゃいませんか？
お待ちしています。
マロン