ご訪問ありがとうございます♡
〜 魅せ方から流れを変える 〜
「女性起業家のための想いが伝わる ブランディングデザイン」
askDesignです✨
askDesignは一度見たら忘れられないデザインと
メンタルコーチング×ブランディングコンサルのオリジナルセッションで
「あなたの想いを表現し 人の心に伝える」お手伝いをいたします
初めましての方へのメッセージはこちらから
皆さんこんばんは！
想いを伝えるブランディングデザイナー asakoです✨
ご訪問いただきまして、ありがとうございます♡
アウトプットしたいことが沢山あるのに追いつかないほど
気づきや学びばかりで、充実した日々を過ごしています
そして、このブログにも、これまでどこにも載せていませんが
私の集大成となる、デザインとコンサルとコーチングを掛け合わせた
ブランディングデザインコースを現在お一人だけ
お受けできる状況になりました。
来年の一般募集からは価格を適正価格に上げます。
ご興味のある方は一度、
相談セッションで検討いただくことをお勧めします
さて今日は、デザイナー、メンタルコーチ、
ブランディングコンサルタントとしての顔も持つ私が
お客様と関わる上で大事だと思う理論をシェアします✨
どんなサービスをされている方であっても、
私のブログを読んでくださっている方であれば
きっとお役立ていただける内容かなと思います。
私がお話しする前に、一つ質問があります
あなたは、人間とはどちらのタイプの生き物だと思いますか？
X：人間は本来労働が嫌い、働くのも嫌い、責任も取りたくない
可能な限り楽をしたい、自己中心的な生き物である
Y：人間は本来責任感を持っており、働くことが好きで、
遊びや休息と同じくらいに働くことを大事に思いながら
バランスを取ろうとする生き物である
これはアメリカの経営心理学者マグレガーが、
労働場面において二つの人間観が働いていることに注目して
提唱されたXY理論というものです。
Xは人間怠け者論 Yは人間信頼論 とされていて、
経営者がどちらの人間観を持つかによって
経営方針が変わることは言うまでもないですよね。
性善説・性悪説と類似していますが、
X理論の人間怠け者論の人は
「人には飴と鞭が必要であり、指示と命令によって動かすもの」
という考えが根底にあります。
この、Xの人間怠け者論の人と一緒に仕事をすると…
「こういう規定にするとサボる奴がいるだろう」
「罰則を決めておくべきだ」「報告をさせないとやらないだろう」
「責任逃れをしないように先手を打っておかなければ」
という思考で指示をしてくるわけですから、
自分を信頼されていないように感じて、辛くなると思います
ちなみに…昔よく言われた「煽り系」の文章を書く方は
その方自身もX理論の人生観の方、と言えます。
そういう方のサービスを受けに来られる方も、X理論の
「私はお尻を叩いてもらわないと、やらない」というタイプなので
依存で関係の成立はするのですが…建設的では無いですよね
一方でY理論の人間信頼論の人は
「創意工夫出来る環境づくりをすれば、人は自発的に動ける」
という考え方を根底に持っています。
「どうしたら〇〇さんが実践しやすいだろう」
「こういう環境にしたら、もっと皆が働きやすいよね」
「こういう風に確認出来るようにすれば、分かりやすいよね」
といった働きかけになります。
理論的にも、コンサルタントやカウンセラーに求められるのは
当然ながらYの人間信頼論となります。
そして、どちらの理論が自分にフィットするかで
紛れもなく自分自身に対しても同じように思っている
ことが分かります。
「私は、人間怠け者理論だな…」と素直に感じられる方は、
それがお客様対応にも出て、
お客様の可能性を勝手に狭めている可能性があります。
必ずしも良い・悪いの話では無いのですが
ビジネスにおいては信頼関係が何よりも大事ですから、
お客様の自尊心や自発性を発揮する機会を奪う対応をしていないか？
自問する必要もあるかと思います
もし人間怠け者理論の自分に気がついたなら、
働き方を見直しする良い機会かもしれません。
自分が楽しめない、苦しい、我慢してばかりの
自己成長が望めない仕事のやり方をしていたら、
どうしても逃げたくなるもの…
その結果、人間怠け者理論になってしまうので
人にも「逃げるな」「私と同じくらいやって当たり前」という
思考になってしまうのだと思います。
かくいう私も、昔はバリバリの人間怠け者理論でした笑
「もっと楽に生きていきたい」と思っていたし、
親から「みんな稼がなくていいのなら仕事なんてしない」
「仕事は人間関係の我慢料」
と育てられたのもあるかもしれません
でも私は起業してから、どれだけ環境に恵まれなくても
どれだけ自分に「ない」ものばかりであって涙を流しても
それでも諦めきれずになんとか仕事として形にしようと
頑張る自分を客観視して、
まず「人間にとって働くということは特別な意味のあることだ」と
体感することになりました。
そこからのお客様との出会いで、
「こんなにも楽しそうにお仕事をされている方がいるんだ！」と
知ることになり、私もいつの間にか自然と人間信頼論になり
コンサルの時なども含めて、いつもお客様、人のことを信じています。
（ご本人が自分の意思で怠け者理論を採用するなら、それはその人の自由とします。）
あなたの労働場面における、人生観。
いかがでしたでしょうか？
もしあなたが自分も人間信頼論のメガネをかけて
生きていきたい、そういう人と繋がりたい、
そういう方を相手にして仕事をしたいと願うのなら…
誰かを変えるのではなく、自分が変わることです♡
自分も人も、お客様のことも信頼して
バランスを考えながら、仕事が好き！！と言える生き方。
誰もが実現出来るのですが、
採用するかどうかは、あなた次第ですよ
最後までお読みくださり、ありがとうございました✨
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