【横浜都筑区・グリーンライン北山田】
セラピスト養成・骨矯正整体そるとルーム
しろた聖子です^^
まず、
カウンセリングのゴールには
何があると思いますか？
カウンセリングのゴールとは
1、お客様に心を開いて貰うこと
2、自身で気づいていない問題点に気付いて貰うこと
この２つをカウンセリングのゴールとして
接客に入ります。
前にお話しした、
カウンセリングにとって1番重要なこととは
お客様のお話をとにかく聴く！
ということでしたよね。
ゴールまで行くためには
この聴くがとっても大切です。
今、セラピストに必要とされているものは
お客様の問題や夢を
きちっとヒアリングして
そのお客様に最適なものを提案する「カウンセリング力」
お客様のお身体の悩みや
未来像をしっかりと聴き
そのお客様に寄り添った
専門的な提案ができれば
お客様は大変満足して
リピーターになって下さいます^^
では❤︎
今後、
セラピスト向けの
スキルアップ講座を不定期で開催します。
開催時はLINEでご案内致しますので
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是非お友達になって下さい！
