よい状態づくり現場を続けていままで経験しなかった状況に出合うとき。インフルエンザ発生によるマンパワー不足の中の働きかたは柔軟にやるしかない。こうあるべきという理想を一旦頭から消しきって、目の前の状況からスタートする。現実を受け止めて動くことが求められる。そうやってくうちに状態づくりは始まっている。よい方へ向かうと信じつつ私の11:00AMです。