こんにちわ
税理士事務所アークスプランナー末田です
福岡も毎日じめじめと梅雨真っ盛りの感はありますが
なんだかんだで今年の折り返しを過ぎてしまいました
月日の経過の速さに驚くとともに、自身の開業からのスピード感もあらためて
振り返ると少し驚いています
とにかくこれまではよく働いたなと、、、、
どんな業種でも開業独立したら生活に直結するので頑張るのは当たり前なのですが
それでもまあよく動いたなという感想です
最近は少しだけ時間ができはじめたので「税理士業界」について考えてみました
書籍、ネットなどでまずは市場調査をしてみますと、あれよあれよの斜陽産業のトップ10に入る記事が
次から次に出てきますね
さらに税理士に対するセミナーも数多く開催され、危機を煽る内容がとても多いように思えます
これらの原因となるのがおおむね下記4つが多いですね
・AIの台頭による記帳代行業務、申告業務の失業
・価格競争の激化
・人材の採用困難
・少子高齢化による後継者不在のための中小企業(税理士事務所のメイン顧問先層)の減少
危機感をもって調べれば調べるほど蟻地獄に入るように上記の情報しか出てきません、、、笑
100%真に受ける必要はないですが、
そうはいっても世の中の動き、実態なので真摯に受け止めればいけない部分もあるのは確かです
では世の中の税理士がすべて上記の理由で現在苦戦しているかというと実際はそうではないんですね
もしかしたらこれは税理士業界だけではなく、お客様の業界でも何かしらのネガティブ情報があり、
さも業界全体が不況に陥っているかの如く煽る風潮があるのかもしれませんが実際はそうではないのです
私が就職活動をしていた時代も氷河期と言われ、学生の内定率が1倍を切っていた時代もありました
その時の世の中の情報もすべての学生が内定をとれていないかの如く報じられていましたが
実際はそうではなく、私も複数社の内定はいただいていました
いつの時代、どの業態、業種もすべてがネガティブになることは絶対ないのですが
最近はその格差が明確に出てきつつあるということでしょうね
特に税理士という業態は万人が接する職業ではないし、何をしているかわからないという方も
少なくはありません
税理士と顧問契約をされている方でも公認会計士と税理士の違いを説明できる方は多くないでしょう
私はこの仕事をしていて税理士についてこうあるべきだという両極端の考え方を持っています
ひとつは
・差別化がができる税理士いわゆる何かの業務または業種に特化していること
この話は次回以降ガンガンアピールしていきます!
もうひとつは
・一のお客様にとって代わりがきかない存在であること
これは私のポリシーでもあります
税理士=数字(税金)に強い?まじめな?固い?融通の利かない?笑ヒトというイメージがあるみたいです
しかしながらそもそもは「サービス業」です
なぜならばお客様からお仕事をいただいてサービス(税理士業、知識、情報、アドバイス、その他もろもろ)を提供しているわけですから
製造業でも、建設業でも、農業でも、不動産業でも、飲食業でもありません
あくまでも「サービス業」です
であれば提供するサービスは税理士が10人いれば10通りだってあり得ます
記帳代行などの一部のルーティンは差が出なくとも、
もしかしたら税金計算すらその税理士の知識、経験、考え方で差が出る可能性もゼロではありません
わたしは新規のお客様と面談した時は必ず「税理士をどう使いたいですか?」とお尋ねします
なぜなら「使い方」はお客様それぞれの考えをお持ちだからです
そうであっても、一のお役様にとっては代わりが効かない絶対無二の利用価値がある存在になりたいと思っています
私しか知らないお客様の本音、誰にも相談できない悩み、
でもこの税理士だけには聞いてほしい、言っておきたい、アドバイスが欲しいなどを大切に受け止めれる存在でありたいと思います
この辺のアピールは正直難しいです、というか私は下手くそです
だから知る人ぞ知るそんな存在でもいいかなと思っていました
私にかかわっていただければ損はさせませんよ、、、、こそっとアピールみたいな
しかしこれからは「私を使えばこれだけのメリットがある!」という部分はお会いしたことのない方にも
しっかり伝わるような(過剰広告にならない範囲で)情報発信をしていきたいと思っています!