購買管理、販売管理、人事管理などの
業務用のソフトウェアは特定のお客向けに
作ったシステムも汎用的にして販売されている
ものもあります。
例えば、業務用パッケージソフト最大手のSAPの
製品は元々ドイツの化学メーカー向けに作られた
ものです。
したがって、どの会社にも利用可能なように
なっていてもソフトウェアによって得意な領域と
そうでない領域が出てきてしまいます。
SAPの場合は、上記の事情もあり、サービス業など
では標準機能だけではカバーしきないことが
多いです。
業務用ソフトウェア導入の際には元々どの業界
向けに作られたものなのかチェックすると自社に
あったソフトウェアを見つけやすくなるでしょう。