クライアントの社長さんから
「IT業界には3秒ルールがある」
と言われたことがあります。
どういうことかと言うとITのことで
分からないことを知っている人に聞けば
たった3秒で解決するが、そういう人に
出会えないと膨大な時間が掛かるだけでなく
間違った答えを受け取ることもあるという
ことです。
これはITに限ったことではないとは
思いますが、特にITの世界においては
顕著と言えるかもしれません。
IT関係のトラブルでサポートに
確認しても担当者では解決できずに色々な
ところをたらい回しにされてようやく解決できた・・
というケースはよくあることではないかと思います。
コンサルタントとして、自分が3秒で答えられる側の
人間になれるようにしつつ、同時に3秒で解決できる人を
的確に見つける能力・人脈も磨いていきたいです。