今日 ご参加いただいたのは イメージコンサルタント藤川ミサ さんと ビューティナビ 弘美 さん。
青山のスパイラルカフェにてです。
内容は 「B」 で、お客様視点で考えた 営業の仕方や 見え方、ということです。
Aの内容は よくある 営業セミナーの内容だと思うのですが （自分から営業をしかける方法、集客の仕方など ブランディング方法になります）
Bは 相手に合わせて・・・・となるので、難しかったり 自分本位でないことも あるので 自分らしく生きたい、無理をするくらいなら いらないって方には向かない内容。
でも 女性同士では 避けて通れないものだと 私は思うのです。
私自身が 他人目線なんて 関係ない と 突っ走ってきた 独身の２０代とは違って やっぱり子供がいると 親のせいで どうのこうの言われるのも 事実関係ない とは言えない 世の中。
もちろん 仕事だけで 生きていくなら いらないものかもしれないけど
でも 新たなターゲット戦略になったり
別に媚を売るわけではないけど 別に今のご時世 ケンカ腰になっても 争いを起こさなくてもいいなら 避けて通ってもいいとも思うのです。
ま、そんなこんなで 「履歴書」「肩書」は いらないとか いいつつも そこで 判断している会社や組織は多いということも 例え話でいれつつ
苦労話や 困難に当たった時も その時に言うと 情けない話になったり ただの 泣きついているような受け取られ方もある けど 何年か経つと 武勇伝にもなりえる など
いろんな話をしてきました。
藤川さんは 営業しなくても集客に困らないと 見ていたし むしろ 忙しくて大変そうなのに
必要じゃないんじゃないかと 一応 ビギナーズ向けなんですけど、、、と 最初 お申込みの段階で相談させていただいたのですが
興味があるとのことでしたので つまらない話になってしまわないかと（初心者の心構え的なところもあるので） 心配しておりましたが
少人数ということもあって いろいろ お話させていただき 楽しかったです。
クレーム処理に関しても 経験者だからこその お話ができたり
（弘美さんも お客様コールセンターでクレーム処理を 担当したことがあるとかで 全員 いろんな体験話が出ましたねーー）
他のセミナーでは こういうことを 押し付けるけど どうなのかしら？
みたいな話も 参加者で共有できて ビギナーズというか セミプロくらいまで？なったので いま模索中の弘美さんには アップアップだけど 勉強になったーーー とすぐメールいただけましたし
良かったのではないでしょうか？
たぶん 彼女の携帯もアップアップになってしまったようで
写真も代表して 撮っていただいたのに 消えてしまったようで（笑）← 主催者なんだから 私が撮影しろよ、って 話でもあったのかもしれないけど。
今日も 楽しい時間が 過ごせました。ありがとうございました
