昨日は萬田久子さんの「オトナのお洒落術」刊行記念トークイベント＆サイン本お渡し会に行きました
ドレスコードはズバリ「萬田久子
」
萬田さんといえばお帽子とブラックのイメージ
そんな雰囲気のファッションで参りました
萬田さん、お洒落でチャーミングで可愛くてますますファンになりました
しかも「お帽子素敵ですね！」と思いがけずマイクを向けられ会話をすることができたのです
「冬は髪を帽子の中に入れストールを巻くといいですよ
」とファッションアドバイスまでいただけました😆
至福の時間でした
思い返す度ににやけてしまいます😅
サイン入りの書籍を一人一人手渡ししていただき、何とも幸せな一日となりました
萬田さんのように歳を重ねられたらどんなに良いでしょうか
「一度きりの人生、楽しみましょう」とのお言葉に元気をいただきました
書籍をバイブルにし大切にします
私のバイブルです
サイン入りです
家宝にいたします
👇萬田さんのインスタから
まさにリアルバービー美しすぎて見惚れてしまいました😍
今月はクリニック様から研修のご依頼が続きました
受付はクリニックの「顔」ですので、医療接遇の5原則を実践し体得していただきました。
患者様がいらした時に、笑顔でアイコンタクトをしていますか？
第一印象はとても大切です
ロールプレイングのトークスクリプトはお打ち合わせですり合わせして作成いたします。
マニュアルにもなると、ご好評をいただいております
マナーの5原則をチェックし笑顔で滞りなくできるよう実践しました
現場ですぐに実践に結びつきますので、自信を持っていただけました
言葉遣いは無意識に間違って使われている場合が多く、正解を知るよい機会になったとの感想も多かったです
二重敬語にも注意しましょう
正しい言葉遣いは信頼感にもつながります。
患者様が安心して通える温かい雰囲気のクリニックを目指していきましょう
リゾートでゆっくり過ごしまーす🩷
一度行ってみたかったメコン川クルーズ✨
イタリアの調度品が煌びやかなリベリーサイゴンに宿泊✨
角部屋で窓から、サイゴン川が見渡せました✨
初日のランチ🩷ニャハンゴン✨
ピンクを貴重とした店内は可愛い🩷
ディナーはミシュランのベトナム料理へ✨
何を頼んでも洗練された味で最高でした🩷
ホアトック✨✨✨
リピート確定👍
