1年以上前に☆Ariのアクセサリーをご購入下さったお客様でして、「樹脂ピアスのフックが折れてしまったので修理出来ませんか?」との事でした。
ご購入して頂いてから1年が経過してしまっていたので、有料での修理になる事をお伝えした所
「構いませんのでお直しをして下さい」
とお返事を下さいました。
300均一でもそれなりに可愛いアクセサリーが買えてしまえる時代に、こちらに送って頂く送料や修理費を考えたら、新しいアクセサリーを買う事ももちろん出来たハズです。
それなのに☆Ariの作品を末長く使って頂く事を選んで下さり、また私に託して下さいました。
とってもとっても嬉しかったのです♡
☆Ariのアクセサリーはとっても幸せに使って頂いてるなー♪と思えました。
☆Ariのアクセサリーは常に進化し続けております。
金具やパーツに関してはより質の良い長く愛用して下さる物へと、仕入れや研究をし続けております。
効率よく無駄を省く事は常に考える様にしておりますが、利益のために材料のランクを落とす!なんて事は考えた事はありませんし、一度も行った事もありません。
長く使って頂くとどうしても金具の変色や、樹脂パーツは金属に比べ強度が低いので、劣化による破損等が起こる事は避けられないと思います。
そこで終わり!を選んでしまわずに、まずご相談頂けると大変嬉しく思います。
購入から半年間は無料保証を付けさせて頂いておりますし、長く使って頂き経過した時間分、新しい物に変更すると素材も良くなっていたり強度を増す為の技術向上を常に行っていますので、修理後もきっとご納得して頂けるハズです。
堀内ありさが作り手として出来る事は、お客様に購入してもらって終わり!ではなく、そこからがスタートで毎日の生活の中で、どれほど☆Ariのアクセサリーがお役に立てているのか?を大切にこれからも作り続けたいです。
こちらのブログをお読みの方にも、☆Ariをご利用下さってその後何か不都合な点やお困りの事が出てきている方はいらっしゃいませんか?
末長くお客様にお供させて頂きたいので、修理の連絡などもお待ちしておりますね♡
クレイアクセサリー教室毎月不定期開催
5月21日(月曜)【クレイアクセサリー教室】→詳細記事
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《その他の活動》
5月25日(金曜)【和歌山女性の朝活】9:00〜11:00
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《その他の活動》
5月25日(金曜)【和歌山女性の朝活】9:00〜11:00
5月28日(月)【福田春奈×堀内ありさ コラボヘアメイク写真撮影会】
10:00~14:30 満席