☆Ari 以外で購入した作品や商品などを「1日使ったら(一度も使わずにの方もいました)壊れてしまったので修理して欲しい」とご依頼頂いて、アクセサリーの修理をした事が相次いだのでまた改めてブログにも書いてみようと思います。
お金もらう商品として販売しているものを、売る前に自分で試して使ったりしないのかな?と思うくらいビックリするような物もあって、なんか悲しい気分にもなったりします。
お仕事をしていて思うのですが、特に物販なんてそうかもしれませんが、お客様にお金を頂いた瞬間「ゴール!」では無いと、私は思っていて。
アクセサリーを持って帰って頂いてからが、本当のスタートだろうな。と。
使って頂いた感想や、長期間使用してくださって起こった事など、それこそが大切で、☆Ari の商品が生活の中に入り込んだ後どれだけ楽しく幸せに過ごして下さってるのか?
どれだけ楽しい毎日に長期的にお手伝いが出来ているのか?って事がとても重要だと思ってます。
「お金を頂いてハイ終わり!」ではいけないよな?と。
お金を頂くと決めた以上、自分の作品がお客様の人生に関わることになって、それが現実としてプラス方向に動いている事実があって初めて、お客様にとって価値が生まれるんだなーって。
例えば私が国産金具に拘っている理由も、そこにあります。
このネックレスは一年前に作ったものです。
私は非常に汗かきなので、チェーンなどがあまり質の良くないメッキ金具は、夏場だとつけて1日で黒ずんで変色してしまう事もあります。
こちらのネックレス、アジャスターのみ自分用なので昔に仕入れた国産ではないアジャスターを使いました。
国産チェーンのみ全く変色が無し。
これだけの違いがあります。
(現在、ショップで販売しているブレスレットなどのアジャスターは国産金具です)
原価を安くして、いくらでも販売価格を抑えたり、利益率を上げる方法もあるのでしょうが、長い間愛用して頂きたいですし、お客様が残念な思いをしてしまう事を極力避けたい!と、今後も作り手として拘り続けたいと思います。
☆Ari のアクセサリーを購入して下さったお客様のご意見の中で多いのが
ありさちゃんの所で購入したアクセサリーつけてたら必ず褒められるよ!
とか
見ず知らずのマダムに突然声をかけられて、ステキなアクセサリーですね!と言われました。
などなど♡
受け取って可愛かったー!!で終わらず、その後の生活の中で、更に嬉しかった事がありました!報告が頂けるのが、私自身もとても嬉しいな?と思ってます。
☆Ariのアクセサリーは全て半年保証も付けさせて頂いてます。
どんな些細な事でもお困りの事などはいつでもお気軽にご連絡下さいね♡
☆Ariのアクセサリーを受け取って頂いた後の毎日が、現実として楽しくプラス動いている日々である事を考えて今日も作りますね。
そんなアクセサリーを受け取ってみたい!と思って下さる方は、是非是非ショップを覗いてみて下い。
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