～21スタッフの姿勢～の巻
おはよぅございます。
今日はアリーナ21について語りたい気分。
なのでちょっと日記に綴ります。
前から思ってたのですが、
皆様の目にゎアリーナ21はどのよぅに映ってるのかな・・・
接客サービス面・・・
私はアリーナの中でもアリーナ21の接客は
良いと思うんですが・・・
これゎ自分の店だからそう思うのかな？
でもきっと、
イヤ！
きっときっと21スタッフ全員がそう思ってるはず！
まだまだ100%完璧とはいえませんが、
みんな自分なりに接客を頑張ってますから。
新人の人は今、色々先輩に教わり、
途中つまずきながらもアリーナ21で頑張りたいという
意欲を見せてくれてます。
昔の21からすれば今はとても変わったと言い切れます。
どこが？って聞かれて即答できるとこは、
・個人個人の仕事に対する姿勢が違う
のがとてもとても感じ取れる。
自分の為なのもありますが、21の為に頑張りたいと、
そして21をもっともっと良くしたいというスタッフが多い。
これって素晴らしいことだと思います。
今までこの仕事をしてきて、入ってくる人の理由として
初めは他の仕事に比べて時給がいいからとか
とりあえず的な感じの人が正直多いと思うのですが、
今21のスタッフは違うんです。
初めはそんな感じもあって入社しますが、
続けるにつれてみんなの仕事に対する意欲が本当に変わる。
スタッフの意欲がでるのは、
そして21を良くしたいと思うのは、
やっぱりスタッフに対して上司がきちんと目を向けてくれてる
からだと思うんです。
上司が一人一人にきちんと目を向け、
困った時や悩み事があればきちんとその人と話をしてくれる。
そして上司も店をどうしていきたいかって思いを
スタッフに話してくれるから
スタッフの意欲が湧くんだと思う。
もしこれがそうじゃなかったら、
今のスタッフの気持ちは逆だったと思う。
上司が「このスタッフはどうしたいのだろう？」
「何を考えてるのだろう？」って思うのと同様に
スタッフも上司がどうしたいのかな？
この店をどのようにしていきたいのかって事を
聞きたいスタッフも中には居ると思う。
全てを話す必要はないと思うけど
時には話さないと分からない事もあるし、
話さないと伝わらない事もあると思う。
それはどんな場においても同じだと私は思います。
21スタッフは上司に言われるからやるんじゃなく
スタッフが店を良くしたいという気持ちから
何事も自ら進んでやる人が多いんです。
今までの21を見てきてここまで良くなったのは
普段の上司の仕事への取り組み姿勢＋信頼が
スタッフを動かしているんだと感じました。
こんな風にスタッフが1つになり
もっともっと21が沢山の方に愛される
店になっていけばいいなと思います。
まず、まずは皆様から見て
宇部で接客No1の店はアリーナ21だなと
アリーナ21の雰囲気は良いよ！
って思っていただけるような店を目指して
スタッフ全員で頑張っていきたいと思います。
ん～文章苦手だから言いたい事が
いまいち書けたような書けてないような・・・
でもスッキリ！:*:・(￣∀￣)・:*:
では今日はこの辺で、
今日も私の日記になったので
イベントブログと思い見てくださった方には
申し訳ないです・・・m(_ _ )m
それでは 
～店内間違い探し～の巻
おはよぅございます。
今日は7日、そして今日は慶次。
明日も慶次。
今日明日CR花の慶次がお熱いよぅです| 壁 |_☆)
慶次・・・そぅ言えば私、慶次は一度も打った事が無い。
慶次って聞くと何だかイメージが・・・((＞д＜))
出る時はドカンっと出るけど、ハマり出すと・・・((ﾟmﾟ;)
ってイメージがあねごの中にあって。
でも結構みなさん打たれてるんですよね(ﾟΩﾟ;)
この間もスタッフが、
『慶次を見てたら打ちたくなるんですよね～』(￣ー￣)
って言ってた・・・
しかも女の子のスタッフが(((゜д゜;)))
慶次を打たれてる方を見ると勇ましく思える(〃∇〃)
のゎあねごだけ？
慶次を打たれてるお客様、頑張ってください(〃∇〃)
勇ましいみなさまを影から応援してます| 壁 |ω・´)ゞ
さて、ちょっとここで
店内間違い探しを始めま～す。
きっと晋三さんも気づいてないはず┐(￣ヘ￣）┌
ではここでヒントを、
ヒント①
ヒント②
(￣ー￣)ﾌﾌﾌﾌﾌ・・・
さぁ～てなんだぁ～
ではこの辺で
追伸：その間違いを探し当ててもご褒美ゎないので
ご了承ください(｡・ε・｡)
戦国甲子宴＆ハーフじゃないよスースロだよ
おはようございます。
暴れん棒です(・ω・)/
今日は、久々に朝から来たので少し眠たい(@￣ρ￣@)ｚｚｚｚ
平日でしたが、たくさんのお客様が抽選に並んでいただき
感謝ですm(_ _ )m
戦国の内容は、こちらです。
↓
9回
BIG 大当たり回数
対象機種それぞれのTOP３
スロット
新吉宗
パチンコ
海シリーズ
対戦相手は、ダスラー津幡店さんです。
アリーナ２１の全国1位返り咲くためには、
勝たなければね
連敗記録は止まってしまいましたが
次は、連勝記録だね！！
アリーナ２１のメイクドラマはじまりますよ。
みなさん頑張りましょうね
？
では、失礼します。
～勉強～
おはよぅございます。
さて、いきなりですがタイトルの勉強について。
今日は真面目な1ページにします。
最近の私について。
最近私は人間関係について勉強する機会が多い・・・
得に最近の悩みは子供の反抗期です・・・
自分にもそんな時があったんだな・・・って最近思うのですが。
子供はなかなｋ言う事を聞いてくれないからどうしても
ついついイライラして頭ごなしに怒ってしまってた・・・
でも、それは間違ってました。
間違ってる事に気づきました。
子供が親の言う事を聞かない＝親の叱り方にも問題！
ある方のブログにこう書いてありました。
ちょっとその内容がとても良かったのでちょっとお借りして・・・
これはとある幼稚園の園長を務める方が、
子供の叱り方の要点を次のように言うそうです。
「クサらせない」叱り方五つのポイント
①腹を立てない・・・親が子供を叱る場合、とかく感情的になっている
事が多い。
②相手の身になる・・・相手によくなってほしいと思う気持ちが大切です。
過ちは叱ってはいけない。子供が自覚している時は、
叱らないで、そのわけを教える。
③叱ることを惜しむ・・・くどくど叱ったり、小言や愚痴を慎み、愛情の
こもった美しい言葉で叱りり、後をガラリとするように。
④納得する工夫をする・・・原因をよく確かめる。
恥をかかせるような叱り方は、心の傷になる。
「ばか」「クズ」「のろま」などの言葉は厳禁。
皮肉や罵りは逆効果である。
⑤時と場を心得る・・・登校前、食事の前後、寝る前は絶対に叱らない。
食事は楽しく、夜は安らかに寝よう。
叱る目的は、自分の間違えに気づかせて改めさせ、さらに自信を持たせること。
昔の歌にも「可愛くば、五つ教えて三つ誉め、二つ叱りて良きにせん」
とあるが、これは子供だけじゃなく会社の部下に接するときにも通じることです。
という内容です。
これをみた時に私が思ったのは、
子供を叱る時に確かに感情的になりその感情的なまま
叱ってるな・・・と。
自分ではそれはダメだとわかっていのですが
ついその時になると・・・
でも今我が家では家族会議をし、私も旦那も子供を叱る時、
子供の目線でものをいうようにしています。
そして私がいつも言ってしまうのは、
少しでも子供が部屋を汚してると
「片付けなさい！」
それプラス
「〇〇も〇〇もしなさい！」と・・・
あれもこれも付け加えてしまう。
そんなときに子供に言われました。
「ママはすぐにあれしなさい！これもしなさい！って一気に
三つも四つも言うけどママは出来る？！」と。
確かに、子供に一個注意して、片付けてる最中に
二個、三個と一気に言ってもできないし、
逆に子供にイライラさせてしまうなと・・・
そして先程の文を読んで実感させられ、
自分を見直しました。
そして最近は仕事場でもそういう機会が多い為、
人に接する時、人と接する時の話し方なども勉強し、
自分なりに努力してます。
そして晋三さんから学んだ事
「人の情に流されない」
こんな自分がそういう場に接して経験した事を
他の皆にも伝えていければと思う今日この頃です。
ん～・・・
言いたい事がうまくまとまったのかな・・・？
今日のブログは私の勉強日記とでもいいましょうか。
でもあの五つのポイントは私にとってとても良い文だったので
今度は私のブログからももっと沢山の方に知ってほしくて
書きました(・ω・)/
ではでは、
今日のブログをイベントブログと思いみてくださった
方には申し訳ないですが、今日はちょっと真面目なブログで
終わりたいと思います。
では、
今日はスゴぃ！
おはよぅございます。
ん？
こんにちは(・ω・)/
今日21頑張ってます。
今日はスゴぃ！
・今日は新台入替＝新台初日
・今日はSengoku甲子園
・今日もスースロハーフ
Σ(=°ω°=;ノ)ノ晋三さんﾀﾞｲｼﾞｮｳﾌﾞかな・・・
新台は
パチンコ
・CRルパン三世
・CRAルパン三世（甘確）
・CRアイドルコレクション
スロット
・アマゾンロード
・餓狼伝説SP
・ヒミコスタイル
となっております。
今日は何だか凄い予感
スタッフもドキドキワクワク？ソワソワしてます。
そして、皆様のご来店スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
('-'*)(,_,*)('-'*)(,_,*)
アリーナ21のイベントの面白さを是非感じてください。
(;ﾟ∀ﾟ)=3ﾊｧﾊｧﾊｧﾊｧﾊｧﾊｧハァ
それではこの辺で、
甲子園対象機種のお客様頑張ってくださいねﾍ(ﾟ∀ﾟ*)ﾉ