「昨日の自分よりも成長し、目的を達成するための実践」
のひとつとして、図書から学んだことを実践していこう
本日は6月5日
理念と経営2026年5月号より
「特集」
健康社会学者
河合 薫(かわい・かおる)

経営とは、「人の可能性」を信じること
中小企業にとって社員の定着(リテンション)は、 企業の存続を左右する切実な経営課題だ。 人を生かす経営を推し進めるにはどうすればよいのか? 講演や取材活動を通じて日本の中小企業に精通している、 健康社会学者の河合薫さんにお聞きした。
P19抜粋
ポイント
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河合薫は、「日本人が働かなくなった」のではなく、
働く意欲や能力を発揮できない環境になっている
と指摘している。
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問題は個人の資質ではなく、
働く環境や人間関係の変化
にある。
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人は本来、
「幸せになるために働く」
存在であり、仕事を通じて幸せを感じる機会を得られる。
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しかし現在は、
- 上司との雑談
- 先輩の背中を見る機会
- 働く意味を学ぶ場
が失われている。
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デジタルネイティブ世代は、文字情報には慣れていても、
表情・声のトーン・空気感を含めた対面コミュニケーション
の経験が不足している。
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上司もパワハラを恐れ、本音を伝えにくくなった結果、
「言われたことだけやる」
「コスパ・タイパ重視」
の働き方が広がっている。
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「やる気」を引き出すために必要な要素は、
- 能力発揮の機会があること
- 意見を言えること
- チームの意思決定に参加している実感があること
- サポートを得られること
である。
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上司の役割は、
縁の下の力持ちになること
成功体験を積ませること
である。
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河合氏自身も、ANA勤務時代、上司や先輩からの
「ありがとう」
「その笑顔いいね」
という何気ない声掛けによって、仕事へのやりがいを見出した。
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元気な会社ほど、
社長が現場を歩き回っている
という共通点がある。
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シニア世代は「不要な存在」ではなく、
若手を支え、励ます経験知の担い手
である。
結論
経営とは、
「人の可能性を信じること」
である。
給与や制度だけでは、人は動かない。
- 認められること
- 気にかけてもらうこと
- 成長を実感すること
- 誰かの役に立っていると感じること
が、人の「やる気」を生み出す。
そのためには、
手間・汗・愛情を惜しまないコミュニケーション
が必要である。
自社への活用
1. 「声掛け」を仕組み化する
現在の協力メンバー
- 妻
- 弟
- 職人
- SNS担当者
- エンジニア
との関係において、
「ありがとう」
「助かった」
「ここが良かった」
を意識的に伝える。
特に奥様のプロモーション活動や職人の挑戦を積極的に承認する。
2. シニア世代の経験知を活かす
豊富な経験を持つ。
今後は実務だけでなく、
若い世代や外国人へのメンター役
としての役割を強化する。
3. 現場主義を徹底する
河合氏のいう「元気な会社の社長は現場にいる」を実践する。
- 賃貸物件の巡回
- 職人との対話
- 入居者との接点
- 農業の実践
- 地域イベントへの参加
を継続し、
「机上の経営」ではなく
現場で感じる経営
を維持する。