Q&Aは、このように活用できます。 | 工務店通信 ~住まいの結婚相談所

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こんにちは、若松です。

今日は、質問を活用した説明です。
商品説明に、Q&Aは適してます。
いただいた質問に答える形です。
もし質問がなければ、あなたが作ればいいんです。
ちなみに、私の場合は全て実際にいただいた質問です(^∀^)

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まず最初に、あなたに謝らなければいけません。
ごめんなさい。
少し説明が足りませんでした。
先日からご紹介している「ホームページ集客パッケージ」ですが、
いろんな質問をいただきました。

そのなかでも多かったのが、
「ステップメール用コンテンツの内容を詳しく教えてください」
と言うメールです。

そして、
「コンテンツは、提供用資料として使ってもいいですか」

です。

また、こんなメールもいただきました。
「メールマガジンなんか関係ない、と思ったので、

 注意して読まなかった」

そこで、これらのご質問にお答えします。
まず、ステップメール用コンテンツの詳しい内容は、下記のとおりです。


「失敗しない土地選びの秘訣」(10回シリーズ)

 1 不動産業界の仕組みを知ってますか?
 2 一戸建てに向く土地、向かない土地とは?
 3 土地を安く買う方法をご存知ですか?
 4 安くても買ってはいけない土地があるんです。
 5 建築条件を外す方法があるんです。
 6 こんな不動産業者は避けてください。
 7 仲介料が要らない場合もあるんです。
 8 あなたにピッタリな土地を探す方法です。
 9 土地探しには手順があるんです。
10 土地選びの秘訣は建築のプロを活用することです。

   (セールスメッセージ)


「失敗しない資金計画の秘訣」(9回シリーズ)

 1 失敗しない資金計画の秘訣です。
 2 家を建てる目的とは?
 3 人生最大の買い物とは?
 4 家づくりの正しい手順です。
 5 ライフプランを立てましょう。
 6 3つの見直しをしましょう。
 7 住宅ローンについてです。
 8 建物本体以外の費用についてです。
 9 失敗しない資金計画の秘訣まとめです。

   (セールスメッセージ)


「失敗しない業者選びの秘訣」(12回シリーズ)

 1 すべては業者選びにかかっています。
 2 展示場だけ見て決めないでください。
 3 見学会で、何がわかりますか?
 4 見積りの落とし穴とは?
 5 安定企業を知るには・・・
 6 建築予定地に近くて、大工のいる業者を選んでください。
 7 よく聞いてくれる人を選びましょう。
 8 普段の現場を見てください。
 9 職人の質は大事ですよね。
10 社長と話してください。
11 業者選びは慎重にしてくださいね。
12 私を厳しくお試しください。(セールスメッセージ)


「家づくり5つの落とし穴」(10回シリーズ)

 1 家づくり5つの落とし穴です。
 2 建設業界には、危険な落とし穴がいっぱいあるんです。
 3 もう展示場に行きました?
 4 非常識な住宅業界についての話です。
 5 なぜ私が落とし穴に気づいたかについてです。
 6 住宅業界の常識に踊らされないための注意点です。
 7 いろんな工法のメリット&デメリットです。
 8 業者を見分ける方法です。
 9 信頼のおける不動産屋さんの見分け方についてです。
10 実際に業者と接触して試してください。(セールスメッセージ)


「失敗しない住まいづり5つの秘訣」(6回シリーズ)

 1 家づくりをするうえで大事な5つのポイントです。
 2 「不動産価値を落とさない」ことについて
 3 「十分計画を練る」ことについて
 4 「家族の価値観」を家づくりに反映させることについて
 5 取り入れる「情報」について
 6 「相談相手」について(セールスメッセージ)


「人生14分野満足度チェック」(16回シリーズ)

 1 「幸せ」についてです。
 2 「お金」をどのように見てますか?
 3 仕事は楽しいですか。
 4 なぜ買ったのか、考えてみてください。
 5 今どんな家に住んでいますか?
 6 ワクワクしながら取り組めることはありませんか?
 7 この機会にもう一歩深く
 8 どうすれば時間を有効に使えるんでしょうか?
 9 健康状態はどうですか?
10 性格について考えて見ましょうか。
11 地域社会と、どのように関わっていますか?
12 友達について少し考えてみましょう。
13 家族を思い浮かべてください。

14 取り巻くすべての人間関係を考えてみましょう。
15 最後はパートナーとの関係です。
16 優先順位をつけてみてください。


「病気とお家の不思議な関係」(5回シリーズ)

 1 お家と病気の不思議な関係とは? 
 2 3大疾病も家に原因が・・・ 
 3 どんな住環境が病気を予防できるんでしょうか?
 4 有害物質を避けるには?
 5 内的な要因について


「きっと良い子に育つ家づくり」(4回シリーズ)

 1 きっと良い子に育つ家づくりとは?  
 2 なぜ、遊びの空間が必要なのでしょう?
 3 子ども部屋を作る基準はありますか? 
 4 将来を考えて家づくり。


以上、全72話の話です。

そして、
 そんな長い間、ローンを払っていける?
 安いけど、本当に大丈夫?
 間取りやプランで失敗しない?
 健康を害する材料、使われない?
 業者は、本当に良い家を建ててくれる?
 建築途中で倒産しない?
 そして何より、欠陥住宅にならない?


こんな悩みを持ってる人に、
 良質でお値打ちな家を建てるポイントは何なのか。
 自分にピッタリな工法はなんなのか。
 どんな業者が良心的なのか。それは、どうやって見分けるのか。
 業者に言いなりでなく、どうやって住まいづくりを考えていけば良いのか。
 限られた予算内でオーダーメイドの家を建てるにはどうすれば良いのか。
などを教育するシナリオです。

メールアドレスを登録さえしてくれれば、

あとは勝手に上の内容のものが送られます。
だから、あなたは見込み客を特別フォローしなくてもいいんです。

つぎに、コンテンツは著作権フリーなので、

資料として使っても大丈夫です。
ですから、編集加工してどのように使っていただいても結構です。

そして、メールマガジン。
私は8年前から使ってるので、苦にならないんですが、
「メルマガは難しい」
と思ってる人がいます。
確かに初めて利用するときは設定など大変かもしれないですね。

でも、大丈夫です。
メールさえ使えれば。

だって、私でも使えてるんですから。
しかし、メルマガを使ってなければ、その価値はわからないですよね。
なお、メールマガジンの記事にお困りなら、記事提供も行っています。
以下をご覧ください。

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ところで、私のことを、パソコンはプロだと思ってる人がいます。
でも実際は、メール打つのも人差し指2本です。
パソコンは、最低限のことしかできません。
ですから、実際の業務はスタッフがやってるんです。
もちろん、仕組みは把握してるし、指示はしてますよ。

長くなりましたが、私が言いたかったのは、
メールさえ打てればホームページ集客パッケージは使えると言うことです。

それで、もしあなたが、
「ホームページでお金をかけずに未来永劫集客し、教育し、受注したい」
そう思ってるなら、導入を真剣に考えることをお勧めします。
どうぞ、これまで送ったメールをもう一度読み直してください。


もし、ホームページ集客パッケージを活用するなら、
あなたが得られるメリットは下記の通りです。
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今日は「Q&Aで商品説明する」ことについてお話ししました。
生の質問、素人の質問は宝です。
なぜなら、見込み客の琴線に触れるからです。
何でもない言葉が、見込み客の感情を揺さぶるんです。
ですから、見込み客との面談では、聞き役に徹しなければいけないんです。
初めての面談では、特にそうです。
商品説明は、あとからいつでもできます。


追伸 成功するために大事なこと。

1.あきらめない。
2.結果(ゴール)への執着心(ハングリー精神)を持つ。
3.勇気(失敗を恐れない心)を持つ。
4.上記を満たした上でなるべくたくさんの失敗をする。
5.“プロとして”やりたくないことは絶対にやらない。
6.失敗の中にこそ様々な可能性とヒントを見出し、
  そこから学び進歩し続ける。


成功から学ぶことより、失敗から学ぶことの方が多い。
実際、私がやってる「住まいの結婚相談所」がそうです。
建築業経験者であれば決してしないことに、数多くトライしてきました。
そして、失敗の連続。
だから、してはいけないことをたくさん知ってるんです。

たとえば、初期面談で建物の話をしないこと。
初めはそれがわからず、見込み客の質問に正直に答えてました。
その場で答えられないことなどは、ネットなどで調べて返事しました。
しかし、見込み客は、表面上は満足してるんですが、話が前に進まない。
あなたも、そんな経験ないですか?

ところで、失敗すると、限界を感じることがあると思います。
「どうしても越えられない壁に当たった時は
 どうしたらいいんですか?」

工務店さんから、こんな質問をもらったことがあります。

こんな場合、あなたならどう答えますか?
「そんなもんはない。」
「越えられると思えば越えられる。」
と、アドバイスしますか。
たしかにそうなんです。
そうなんですが、なぜ越えられるかを論理的に説明しないと、
相手は納得しません。
「あなただから出来るんです。」
そう思っているかもしれません。

私は、こう答えました。
「壁を認識した時点で、それは必ず越えられる」
人間、何か問題に直面した時、その問題の正体が“分かって”から
その“対策”を立てて実際に“解決”します。


問題解決には、
 1 現状を把握する。
 2 原因(問題個所)を見つける。
 3 解決する。
の3ステップを踏みます。


ですから、この場合、
自分で“越えることのできない壁に当たっている”と、
自分の置かれている現状をきちんと把握していることになります。

つまり、問題解決の3ステップのうち、すでに一つ目は越えています。
それで、「なぜそれを壁だと感じているのか?」を理解することに努めます。

それがわかれば、二つ目のステップである原因の発見も越えることができる。
そうすればあとは実際に問題を解決するだけです。

壁は、それを越えられる人にしかやってこない。
壁と認識できた時点で、それは越えられます。
本当に越えられない壁は、やってこない。

なぜなら、
「やってきたことにすら気づいていない」
からです。

だから、壁だと分かった時点で、
それは原理的に越えることができるんです。



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