トータルブランディング デザイナーの
アーチ・コア多陀です。
出典：Uber Eats
最近、お気に入りでよく使うのが「Uber Eats」（ウーバーイーツ）。
まだ都心など地域に限られますが、アプリひとつでレストランやファストメニュー、ピザ、中華何でも出前してくれます。
1つからでも注文できるUber Eats
出前館など色々出前系は、今までにもありましたが、最低金額（1,000円以上など）が設定されていますが、この「Uber Eats」は1つから注文できる。
（配送料はかかります）
アプリから簡単に注文
あと、注文してから届くまでの時間も優秀。
アプリひとつで、予想時間、今配達員がどのあたりにいるかなどマップで表示されます。
で、、Uber Eatsの便利さは、色々ググってもらうとして（^-^;）
今日はUber Eatsの素晴らしさを紹介するために記事を書いたのではなくて、最近、Uber Eatsで起こっているとある問題が。
ここ最近、とある問題が。
以前は、スムーズに届けてもらっていたのですが、
注文時、ここ最近。なぜか配達員の方から毎回「住所」に関しての問い合わせが…
「部屋番号、教えてください」
内心、（部屋番号、ちゃんと書いてあるのにな…）
と思いながら、問い合わせに返答していたのですが、それが毎回問い合わせが来るんですよね。
で、おかしいな？と思い、Uber Eatsに問い合わせてみたところ、原因がわかりました。
アプリの不具合
らしい。。。
（おいおい）
どうやら、住所はちゃんと入力されているのですが、配達員の閲覧する側に、
アプリの不具合で住所がちゃんと表示されていないようです。
住所を入力するには、番地まで入力する欄と、もうひとつマンション名と部屋番号を入力する欄があります。
この「住所2」（マンション名、部屋番号）のところですね。
ここが配達員側では表示されていないケースがあるようです。
調べてみたら、同じような現象がたくさん書かれてありました。
・ちゃんと届かない
・そのためにはマンション名と部屋番号を書くことです
みたいな。
おそらく「配達員側」からすれば、
「ちゃんと住所最後まで書けよ！」
となりますよね？（^-^;）
でも、アプリの不具合ならいつ直るかわからない。
ここでひとつ名案！解決策があります
入力欄に「備考欄（配達メモ）」があります。
その欄は配達員からは閲覧できるようなので、そこに「マンション名と部屋番号」を書いておけばOKです。
配達メモの入力の仕方はここから
右下のアカウントマークをタップ
住所のところをタップ
メモのところをタップ
住所1、住所2（マンション名と部屋番号）、そして
メモ欄にも「マンション名と部屋番号」と備考メモを。
こうしておけば、配達メモを配達員の方が見ることができるので、アプリの不具合がおきていても大丈夫！ということです。
Uber Eatsを注文の方、同じような問い合わせがある方は、ぜひこのように設定しておきましょう。
ぜひ、楽しいUber Eats Lifeを！
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多陀賢二（ただけんじ）Arch Core Inc. 代表取締役社長+CEO
嵯峨美術短期大学（現・京都嵯峨芸術大学）卒業。
印刷製版会社、デザイン会社、企業のデザインチームのリーダーをつとめ、10年のマネージメントでも「離職率０％」を誇る。
2009年、『（株）アーチ・コア インコーポレーテッド』を立ち上げ、トータルブランディングデザインに特化して、全国からデザインを受注。デザイン業務の傍ら、出版、セミナー講師、イベント、コンサルティング活動も展開。最近はミュージシャンのプロデュース、自身もドラマーとして。ステージに立つ。個人投資家の顔も持つ。
★好きな人 武豊、ヒロミゴー、小田和正
★好きなこと 「考えること」
＜著書紹介＞
