社長の『お金』と『人』へのストレスを軽減させ、
『納得できる意思決定』をサポートする
金沢の 企業未来デザイナー 小林弘昌です。
昨日の、『課題解決会議』の続きです。
今日は東京です。
会社の役員会を対象に、
継続的な課題解決を行います。
会社の問題を出し尽くすことも大切なことですが、
解決できない問題が沢山出ると、うんざりします。
なので、最初から、
「解決したらどうなるのか」を考えて、
課題の抽出をして頂いています。
『問題』と『課題』の違いってご存知ですか？
正解は知りませんが、私はこう考えます。
『問題』とは、理想の姿（ビジョン）と現実とのギャップです。
『課題』とは、問題を解決するため条件です。
『問題』が、『課題』になったら、『解決』できます。
例えば、売上を増やしたい会社の場合、
売上が足りない。これが、『問題』
この商品をこの人に買ってもらう。これが『課題』
思考パターンは3種類あります。
①できない理由を考える。
②考えないで素通り。
③どうやったらできるかを考える。
できない理由ばっかり考える人も、
繰り返し訓練することで、
どうやったらできるかを考える人に
変わります。
そのためには、
「どうやったら、できると思う？」
と何度でも聞きます。
②の考えない人が、一番やっかいです。
会社の問題の解決策を考える。
非常に単純ですが、深い思考になります。
問題はある程度、考えていますが、
解決策までは、いつも考えてないので、
いつもは使わない頭を使います。
常に頭にあることは、そのまま書くことができます。
しかし、途中で手が止まります。
大切なのは、そこからのふんばりです。
思い浮かばないことを出し尽くすから
価値があるんです。
私の今日のブログも、
普段は思い浮かばないことを書いています。
いつも、最初の予定とは違う方に流れていきます。
私は、小さい頃、学校では
いつも叱られる『問題児』でした。
良い子になろうと思ってなかったので、
いつまでたっても『問題児』のままでした。
『課題児』だったら、違っていたかもしれませんね。
会社の『問題』を
『課題』に、変えてみませんか？
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小林弘昌税理士事務所 代表税理士
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