短気は損気

私は気が短い。

沸点がとても低い。

そう言ったら、彼氏に否定された。

「レイさんは短気なんじゃないよ」

何故そう思う。

「キレるポイントが他人と違うんだ」

そう言われて、ちょっと考えてみた。

「…そう？」

「そう。だって、自分の事で怒っているのを見た事が無い」

…結構、簡単に怒っていると思うんだけどなぁ…。

「他の人に迷惑がかかる時とか、理不尽な事に怒るでしょ？」

…そうねぇ…。

「逆に、レイさんだけに関係している時には滅多に怒らない」

そうかなぁ…？

「それは、短気とは違うよ」

う～ん…。

よく分からないまま、話題は移行する（笑）

真夏のサンタさん

ニュースでサンタクロース会議の様子が放送されました。

煙突潜りやゴーカート…

楽しそうな会議でした。

子供達に夢を運ぶお仕事だから

会議もまじめに楽しみながらやっているんだよね。

この時期にも、サンタさんに手紙を出している子はいるのかな？

就職活動お疲れ様です

社員さんもアルバイトさんも、

就職活動中に電話はなさいますよね。

高校時代の先輩は電話で合格しました。

「先生…私、遅刻しちゃった。不採用だ」

面接を受けて来た先輩が、申し訳なさそうに言ったそうです。

進路指導の先生がした返事は

「お前、採用されたから」

前日に受けていた電話の内容は

「先程、電車が遅れているとご連絡をいただきました。

　これから採用試験なのですが、電話応対が素晴らしかったので採用させていただきたい」

遅刻＝不採用が常識だと思っていた私達は驚きました。

その先輩は、電車が遅れるので面接に遅れる旨の連絡をしただけだそうです。

その連絡が素晴らしかったと…。

どの様な会話がそこであったのでしょうね？

「私どもは接客業です。電話でのやり取りも大切な業務です」

そうおっしゃっただけで、詳しくは教えていただけなかったとか。

「筆記試験の結果は問いません」

本人も、きょとんとしていたそうです。

その時は分かりませんでしたが、

最近は何となく分かる様な気がしてきました。

私達も沢山の御電話をいただきます。

申し訳なさそうにお話しなさる方から、上から目線の方まで様々です。

ご予約やお問い合わせの御電話の他に、スタッフ応募の御電話もいただきます。

人事担当に回す前に、お名前だけは伺います。

それだけで、来て欲しくないと思ってしまう方もいらっしゃいます。

直感の様な物なので、上手く表現は出来ません。

ですが、オペレーターの方が笑顔を大切になさるのと同じ事だと思います。

説明会等のポジションも大切ですよ。

舞台から皆様は良く見渡せます。

素敵な会社と御縁があります様に。