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埼玉県本庄市の
HairResort Arak（ヘアーリゾート アラック）です
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大志です
まずは今日のかわいこちゃんから
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では
本題へ
今回初めて経営セミナーなる物に参加してきました
ぶっちゃけ
今まで１人営業の時は
そんなものいらないし興味なしでした
でもパートとはいえ一人スタッフ増えた事で
たまたまフェイスブックで見かけた
このセミナーに参加ボタンを押したのでした
正直圧倒されている考え方に
そんなのできるわけないべって感じでしたが
だんだんいろいろな想いや
熱意に関心させられて
ああ、こういう事はすぐにやるべきだなとか
おお、そういうの実現していけば
お客さんもスタッフも、その地域も幸せになれるね
そしてその話の中で
特に関心したのが
４点分の働き
漫画スラムダンクを知ってる方なら
わかると思います
まぁ簡単に言ってしまえば
バスケットでゴールされれば
マイナス２点
これを防いで
ゴールさせなければ
プラスマイナス０点
さらに相手の攻撃を防いだ後に
すぐさま相手のゴールにゴールすれば
プラス２点
そう防げなければマイナス２点
防ぐだけならプラマイ０点
防いだ後、逆にゴールすればプラス２点
つまり防いでさらに攻撃できれば
マイナス２点はなくなり、さらにプラス２点になって
合計で４点分の働きになるんですね
経営でもスタッフが辞めてしまえばマイナス
辞めるのを思いとどまらせればプラマイ０
さらに辞めたがっていたスタッフが逆にやる気になって売り上げあげればプラス
一緒ですね
接客もそうですね
お客様が失客すればマイナス
リピートすればプラマイ
感動までして離れられなくなればプラスですね
と
今の自店にも必要な事が多々学べたのでした
最後にはジュンさんの
これからの美容業界の未来など
考えさせられるセミナーを聞かせてもらい
今日から少しづつ
お店に落とし込んでいくのでした
ちなみに早速やってるのが私が店長を辞めた事から（爆）
北原氏・ジュン氏
ありがとうございました
また参加の機会があるときに
参加させていただきたいと思いました
ちなみに北原氏の事が気になる
勉強してみたい方は
今経営大ピンチ
なんて方はとてもいいと思いますよ
ちゃんちゃん
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２．Ａｒａｋでは、ご夫婦や家族やカップルなどで遊びに来て頂く方が多く
仲良く施術を受ける事ができます
３．Ａｒａｋではゆっくりした時間を過ごして頂く事を１番に考えております
４．Ａｒａｋでは、お水は浄水器で浄水して炭酸泉を使い
お水からこだわりを持って施術をしております
５．Ａｒａｋでは自然素材を施術に取り入れて
体にも地球にも優しい施術を提案しております
埼玉県本庄市朝日町２－６－１１
電話番号０４９５－２２－６４６７（予約優先）
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日曜祝日ＡＭ９：００～ＰＭ６：００（最終受付ＰＭ６：００）
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