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パソコン修理 神戸のAQUA TECH ブログ

主に日々行っているパソコン修理関係や日々の出来事、時事ネタなどを備忘録的に掲載しています。

本日は出張サポートで、不良ルーターの交換設定に行ってきたのですが、作業自体は順調に終わり完了しようとしたところ、御客様からちょっと教えてほしい事があるとの事。


よく聞いてみると、最近送られてくるクレジットカードの使用明細の中に変なものが混じっているとのお話。


カード会社にその不明な請求の停止をお願いしたのですが、駄目だった為、カードの解約を申し出たところ、カードの解約を行っても請求は続くという返答をいただき、場合によっては、インターネットでの被害の相談を受け付けているところに相談しようかと検討中という状態でした。


その請求は ZERO R 0570-02-5525 という項目で、日本円に換算した金額として記載されていました。


よくある詐欺まがいの方法で、勝手に会員登録させられたのでは?と思い、御客様に心当たりは無いかを尋ねたところ、特に思い当たる節は無いということですし、女性ですのでアダルト系も考えにくい。


とりあえず、ググッてみたところ 答えが簡単に出てきました。


私も知らなかったのですが、グルーポンでの購入を行った際の請求明細の様でした。


お客様に再度尋ねたところ、心あたりがあったようで「あっ!それなら最近購入したものがあります」ということでした。


お客様も最近この事で悩み続けていた様子で、答えが見つかり安堵されておりました。


それにしても、紛らわしい請求明細ですねぇ。


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ここのところ、作業場ではWindows7とWindowsxp・MAC OSXをそうさせて作業手いるのですが、

そのうちのWindowsXPマシンは自作のもので、電源をいれるとかなりうるさいです。


中の冷却ファンを静かに変更しようと思い、その辺にあるパーツを出してきて取り替えてみたのですが、あまり変わりませんでした。


仕方なくケースファンを2個買ってかえりました。


早速つけてみると、確かにファン自体の音は静かになりましたが、電源ファンの音が以前にも増して木になるようになりました。


このまま我慢して使おうかとも思ったんですが、人間って我慢が苦手なんですねぇ(私だけ?)

結局電源ボックスもチェック用にストックしてあった静音タイプのものに変更してしまいました。


しかも600Wの電源ですので、以前の400W電源よりも余裕ができたようで、少し嬉しいニコニコ


音も以前と比べ物にならないくらい、静かになりました。

ついでにケースの中もきれいに掃除をしてみたら、まるでのパソコンを見ているような錯覚さえ起こしました。


これだと、夜中に仕事してても回りに気を使わなくていいので、また寝る時間が遅くなってしまいそうです。あせる


今日も遅いですので、もう寝ます。


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最近修理させて頂いたパソコンなのですが、

パソコンと一緒に症状が記載されたあメモが付いており、内容によると動画再生等、パソコンに負荷をかける作業をしたりすると電源が落ちてしまうという事でした。


早速、パソコンの電源を入れてYoutubeの動画を再生してみたのですが、普通に再生できてしまいました( ̄□ ̄;)


何度か負荷をかけてみたところ、突然画面がフリーズしてその後画面が真っ暗になる症状が発生しました。


再度同じように負荷をかけてみると、やはり同じ症状が発生。

お客様の記載内容では電源が切れるとの事でしたので、もしや・・・と思い電話で細かい状態を伺ったのですが、お客様は「電源が切れた」との回答。


電源ボックス内やマザーボードも簡易チェックを行いましたが、特に問題は無い様子。


試しにビデオカードを交換して同じように負荷をかけてみると、今度は問題なくスムーズに動作しました。

偶然かもしれないので、元のビデオカードに戻してみると、画面が真っ暗になる症状はすぐに発生しました。


どうもビデオカードが怪しいので、ビデオカードを違うものに変えた状態で何度もチェックを行った結果。

いくらやっても問題なく動作しました。


画面が真っ暗になった状態を電源が切れた状態と勘違いされている可能性が高いようでしたので、

お客様と相談のうえ、中古のビデオカードを無料で提供させていて頂きご返却させて頂きました。


その数日後、ご連絡を頂き症状が出なくなったとの返事を頂きました。


みなさんも画面が真っ暗になった=電源が落ちた  と言う事ではありませんのでご注意くださいね。


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