運転中にラジオを聴いていると
ラジオショッピングをよく耳にします。
今の時期は暑さ対策グッズが売れ筋のようです。
ナレーションはこんな感じです。
今日ご紹介の商品は〇〇です。
この夏、売れに売れている人気商品。
機能は〇〇付きですごく便利。
使った人の97%が満足の声。
あの有名な〇〇が開発した優れもの。
今、大人気なのも当然ですね。
今回限り、〇万円引きの大特価。
しかも金利手数料なし。
限定数〇〇台限りです。
今すぐお電話を~。
と、ざっくりこんな感じです。
きっと一度は聞いたことがありますよね?
たまに営業マンがラジオショッピングのような
売込みするのを見かけます。
実を言うとぼくも以前はそんなやり方をしていました。
でも、いい感触は得られませんでした。
そもそも日頃の会話で
「自分は〇〇が素晴らしいです!ここがすごいです!」
なんて言い方はしません。
でも、売る気持ちが強くなると
ラジオショッピングふうをしてしまいます。
(浅はかですね)
売り買いはコミュニケーションから始まりますが、
人は相手の自慢を好んで聞きません。
多くの売り手は間違った
コミュニケーションをしているみたいです。
売りたい気持ちよりも、
相手の気持ちを汲むこと。
相手の気持ちを汲み、
相手にとってのメリットを商品に乗せて伝える。
人は好みの人から買いたくなります。
それにはいいコミュニケーションが欠かせません。
お互い気持ちよくいたいですから。
リピートや紹介が見込めるなら、
なおさら、いいコミュニケーションを心がけたいものです。
