人はどんな場所に集まるだろう？
光景思い浮かぶのは、
行列ができる人気店とか、
大道芸を囲む人の輪とか。
美味しい、
楽しいなど、
喜びのあるところに
人は集まるみたい。
昔、ある小売業に入社後、
上司がかけてくれた言葉を
今も覚えています。
「いいか、客が集まる売場にするには、
音と、匂いと、光と、鮮度だぞ」
そう教えてくれました。
この言葉、時代は変わっても
今も通用するものです。
教えてもらったとおりに
売場をつくりました。
すると
目から、
耳から、
鼻から、
肌から、
感覚に刺激を受けて
人は売場は流れていきました。
昔の上司からいい言葉を教わりました。
そういえば、
当時売場をつくる時、
楽しい気分で仕事をしていました。
そ乃楽しさは誰かにプレゼントを
届けるような気持ちです。
結果を求めると、
つい頭で理解させようとしまいます。
コントロールするよりも、
相手の気持ちに寄り添いたい。
相手にプレゼントを届ける
気持ちをもてると良さそうです。
（プレゼンとプレゼント、言葉似てるし）