＜１００万人の中国語＞
本年７月の訪日観光客数が１００万人を
越えたとのこと。
理由は、円安とビザ緩和だとも。
しかし、内訳を見てみると、相変わらず、
中国語を話す観光客が主流で、４５万人
もいる。
ＡＳＥＡＮは、増えたと言っても、５万人
程度。
今後、１００万人→３００万人ともなると、
内訳は、どうなって行くのか？
やはり、中国語を話す人たちが１５０万
人～２００万人はいるのではないだろうか？
一方、今日のニュースによれば、フランス
で出された或る観光関係の「対応マニュア
ル（？）」によれば、中国人は、「ブランド、
ブランドであり、英語が苦手でコミュニケ
ーションが図れない」とあるらしい。
上記、二点を考慮しただけでも、中国人
観光客を受け入れる際には、受け入れ側
が、「中国語を話してやる」ことが、“中国
人観光客顧客満足度向上→収益増加”
であると思えて来る。
いかがなものであろうか？
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