カルテを作っていないお店はすぐに作りましょう
小さなサロンの手書きチラシ集客の青木です。
カルテがあると、売上アップのための方策は、広がります。
逆にカルテがないと、売上アップの手立ての幅が狭まります。
お客様の住所がわかるだけで、できることはたくさんあります。
サロンを構えて、待っている商売の、「強い味方」になります。
こちら側から、アプローチができますから。
こちらからって所が、とても大きいです。（ブログとメルマガの違いと同じですね）
特に、理美容院の場合は、カルテを書いていただくことが、他の業種に比べて容易です。
カルテの趣旨を説明すれば、多くのお客さまは喜んで記入して頂けます。
私の店の場合は、ほぼ１００％書いて頂けます。
住所から生年月日、電話番号（自宅・携帯）、趣味まで。
これだけの情報があれば、継続的に、多くのアプローチができます。
もちろん、お客さま情報を書いていただいたカルテに、技術者側で毎回記入する項目は、技術だけではありません、来店時にお客さまとお話した内容も記入します。（これが結構重要です）
１時間２時間３時間という施術の時間に、お話する中で、旅行やペット、子どもさんの新入学、ケガやご病気での入院など、お客さまの様々な情報が入手出来ます。
その貴重な情報をカルテに記載していくことで、次回の来店時に生かしたり、ニュースレター等で、活用する方法はいくらでもあります。
これらのことをできるのも、すべてカルテがあるからなんですね。
カルテを作っていないお店は、ありえませんので、すぐに作りましょう