先週レンタルして実施した
睡眠時無呼吸の検査結果の説明を
うかがう為、午後からの予約の為
半休して父ちゃんと病院へ。
自動再診受付で受付し、科目の
受付をしたら、事務方さんから
「先生が体調崩してお休みの為
別の先生から説明になります」と
指定された診察室前で待ってると
程なく、診察を終えた方が出て
３分…５分…誰も呼ばれず。
もしかしたら、次かもね？
代打だから、カルテや検査結果
確認しているのかもだね？
なんて話していたら、診察室の
ドアの向こうで話し声がボソボソ
漏れ聞こえてきた中に、うちの
名前があり、やっぱり次だね…と
が、呼ばれないまま数分…
事務方さんが来て
「やはり担当の先生からの説明が
良いのでは？となりまして…来週
戻りますので、改めて予約して
頂いても宜しいでしょうか？」と
はあ？！
別の先生から説明って言うから
待ってたんですけど？！(怒)
有給の半休を取ってるんだが？！
てか、その先生、何で自分から
それを言わないんですかね？！
ドア１枚向こうにいるのにetc.を
超丁寧にオブラートに包んでｗｗ
緊急入院で有給激減したし…
既往症を考えると、有給は大事に
したいのですが、土曜日に予約
出来たら助かるんですが…
すると事務方さん
担当医は、土曜は外来してないが
例外で、数人の予約診察する事が
あるから、私から話してみます。
その上でご連絡しますね。と
当然だが、お会計は発生せず
時間見たら、駐車場の無料時間
ギリギリ５分前(￣0￣;)
有給の半休して、先生休みで
空振りの上に駐車場代300円だが
発生するのは、あまりに理不尽。
脳梗塞の既往症＋間質性肺炎な
父ちゃんと、脚部の関節ボロボロ
母ちゃんはダッシュしましたとも
で、１分前に精算機クリア(*^▽^*)b
ただただ…心身ともに疲れた…
冷静に考えたら
何も問題がなければ、代理の先生
「問題ありません」って説明で
済む話で、検査結果がヨロシクナイ
なら、代理の先生、言い難いかも？
治療や何かが必要なら、担当医が
説明した方がスムーズって判断？
って事もあるかも知れない。
まあ、何も問題ないって事は
絶対にあり得ない症状があるから
私から先生に相談したのだし…ね
でもね、思うのよ
先生も人間だから、体調崩す事
普通にある。それは問題ない。
なら、急遽お休みなら、予約の
分だけでも連絡出来ないかね？
脳外科の先生が、最初に呼吸器の
予約を入れる時に言ってたが
「◯◯先生は学会とか、忙しくて
外来予約は、１時間に３人しか
取らないんだが、ツイてるねー！
うちと同じ日の同じ時間帯で空き
あるよ！」って。
それからしたら
午前の３時間Ｘ３人＝９人
午後３時間Ｘ３人＝９人
連絡つかない人もいるだろうけど
朝イチ９人に連絡して、先生が
お休みだけど、代わりの先生でも
いい？別日に予約する？位なら
難しくなくない？
その後、午前中に午後の予約な
患者さん９人に連絡も可能だし
要は『やる気』じゃない？
父ちゃんが放射線治療した病院は
そうだったんだけどね…
退職し、別の病院へ移る時なんて
丁寧なお手紙に↑上記の説明と
引き継ぐ医師の紹介＆ご挨拶に
移った先の病院へ、転院希望なら
スムーズに手続きしますetc.
あちらが特別で、こちらが普通？
なんだか、ちょっとモヤモヤ
※ 追記 ※
７月30日まで連絡がなく
31日に、こちらから連絡したら
総合受付が科目への転送を拒否し
午後にかけ直して…と。
午後、電話したら午前と違う人が
丁寧に対応下さり、解決したが
なんだかなあ…