自宅のパソコン環境をWinndowsからMacへ変更途上
3月9日に購入したMac Book Airがフリーズしてしまいました
3月9日の早朝 Macの春の新商品発表会で スタジオディスプレー気に入って
即アッピルストアで予約すると3月18日の発売日がお届け予定となってラッキー‼︎
3月10日に到着したMac Book Air2020を約1週間触って勉強出来ると思った矢先
不具合が起きたので初期化したところ、、、
工場出荷状況に初期化する時にWi-Fiが消えて固まってしまいました
後でネット上の書き込み等を見ると『M1 Macの初期化は文鎮化の可能性云々』という
記事があり、初期化は慎重に行うべき作業だったということを知りました😢 😭
アップルサポートに電話連絡して色々とセーフモードへの復活等を
ご指導頂いたのですが解決せず 購入直後ということで商品交換となりました
アップルの対応も早く3月18日に商品交換しますとの
判断があり 代替え商品（スペースグレー）が3月19日午後に自宅着
3月20日朝 ヤマト宅急便の方に初期不良商品を返品手渡し
3月21日にクレジット返金済みとの連絡が入りました
てっきり大阪心斎橋まで出向かないといけないのでは？と落ち込みましたが
素早いアップルの対応に助けらました 感謝！
WinndowsからMacへパソコン環境変更は
スタートからつまづいてしまいましたが
焦らずゆっくりとMacと付き合っていきたいと
思っています
2022.03.20.