砂川ハイウェイオアシス観光株式会社 研修 | 青山夕香(あおやま ゆか)のブログです

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砂川ハイウェイオアシス観光株式会社

若手社員向け研修を担当いたしました。


4年目の担当、嬉しいです!


10時から16時まで

自己肯定や自己効力について考えていただき

接遇マナーもしっかり実践いただきました。


電話応対は、なかなか難しいもの。

復唱や依頼表現の言い方等

練習や発表を通してポイントを解説しました。


スタッフさんに覚えていただいて

また、たくさんお買い物もしました😊


ご依頼ありがとうございます‼️


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