こんにちは。
青月です。
私は普段あざや肝斑シミなどを
カバーするメイクや
お顔のお悩みにメイクで
カウンセリングからアドバイスまでを
させていただいてます
この写真のように
こちらでメイクをすることは
基本ありません
ご本人にメイクは
実際手を動かして
仕上げてもらいます
その方は20分かけてメイクできるのか？
私はメイクアイテムを
カウンセリングから
読み解き
その方の生活に沿った提案をします
例えば
朝が忙しい働く主婦の方の
メイクであれば
スピードと使いやすさ重視の
アイテム選びからスタートです
お弁当を作らないといけない
お洗濯も朝まわす派
早出もある
「いつも5分でメイクをしてます
」
そのような方に
20分かけてできるメイクを
丁寧にレッスンしても
実際朝できる時間が作れなければ
意味がないのです
それならば
2分だけプラスして
7分でできるメイクに設定
気をつけるポイントや
本人の気になるところを
メインで練習したほうが
お客様の
満足度ははるかに
高いのです
だって実用的だし
普段の自分に
自信が持てるから
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メイクレッスンでとにかく言われるのは
「再現できない」
「その時はメイク手伝ってもらったから
できたんですよ、、、」
そうなんです
お家で再現できないが大きな課題でした。
なんでそうなるのか？
そう
「最初の聞き取りが不十分で
カウンセリングの内容がずれて
やりたいことができないまま
講師がサクッと手助け」
になっている場合が多かった
のです
ニーズを聞き取れる名探偵コ◯ン
講師養成講座では
繰り返しこのカウンセリングを
練習していきます
うちの生徒さんたちは
友人やご家族など
メイクモデルさんに
講座をする授業があるのですが
「ええ！そうだったの？？
」
「初耳！
」
と質問していくたびに
その方の知らなかった面を
どんどん知っていく。。。
まるで名探偵コ◯ンばりの
観察と質問で
お客様さえ意識していなかった
問題やお悩みを
発見することができるのです
そこから
どうしたら
解決するメイクをできるようになるのか
紐解くので
解決方法も見えてきます
そして
ご本人のメイクの手つきを見て
その方が一番しっくりくる
使い方をレクチャーします
やりやすい方法だから
家でも
失敗や「あれ？」が格段に
少ないわけなんです
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養成講座では
実践で使えるカウンセリングの
レクチャーはメイクと同じくらい
時間を割いてやっています
しっかりとお悩みやニーズを
聞き取れる質問や
潜在的に持ってらっしゃる不安などを
探れる質問もできるようになります
そんなふうに
質問をしてお客様にも
気づきがあれば
解決策もわかるというもの
毎日のメイクに希望が
出てくるはずです
それではまた
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診断から手術・入院まで」のお話
↑↑
「膣ってみじかくなるの？」
筋腫の「MRI」公開
意外とこれってどうなんだろ？
と疑問に思ったことを書いてます
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