ご新規様が増えてうれしい♪ | あなたのサロンが選ばれる理由

ご新規様が増えてうれしい♪


40歳からの起業 ☆愛される美的サロンの経営学☆
ベッドのファーファ毛布、もうそろそろ春夏仕様にしないといけませんね  でもこう寒暖の差が激しいといつ変えたらいいのやら困ります  それにしても、このファーファ毛布、仕舞うのはどこ?  やっぱわが家か・・・(^▽^;)






ナカシマです(ナカジマではありません)






今日もお疲れさまでしたラブラブ






定刻25時に帰宅し、即行メイクを落として

お風呂に入り(そんなに長くない)、

ワインをいつものようにボトル半分くらい

空けていい気分です

夫のいない週末です・・・






単発講座以外に、プライベートレッスンや

グループレッスンを行うようになって

ご新規の生徒さんがすごく増えました






とってもうれしいです






毒舌でとっても感じの悪い私のところへ

お勉強に来られるのは

本当に勇気が必要だったと思います






ええ、手に取るように分かりますよ

「私みたいなのが行っても大丈夫なのでしょうか?」

というメールをもう何十通いただいたでしょうか






ときどき反省します(ときどきか?)

スタッフにも注意されます

「敷居を高くしている」と・・・






私の永遠のテーマにならないように

気をつけないといけませんね






ご自身の技術や知識、経営に不安をお持ちだったり

確信が持てない方が受講しやすい状態を

作らないといけないですよね






生徒さんの意識上げ、技術上げ、知識上げ、

営業力上げ、経営力上げをするのが私の仕事です






私利私欲を追求すれば効率を追求することになります

単発講座を乱発して、一気に生徒さんを集めて

一気に教えるという方法を取ればいいですね






でも、プライベートレッスンやグループレッスンを

行うようになって感じたんです






マンツーマンを望まれる方が意外に多く

またこちらの都合で開催する日時には

来られない方もたくさんいらっしゃることが

分かりました






効率が悪くなっても

やはり生徒さんありきなんですよね






サロンにとってお客様ありきなのと同じように

スクールにとって生徒さんはお客様ですから

生徒さんありきの考えがないといけないですね






それが、業界のためにもなっていくのだと思います






単発講座というと人数が多くて

気遅れする方がいらっしゃるのも

お恥ずかしながら気が付かなかったのです






年明けくらいからでしょうか






「どうして単発講座が月曜日にしか行われないのですか」

「違う曜日にも開催して欲しい」

「個別で教えて欲しい」

「記念撮影は遠慮したい」

「ブログで公開しないでほしい」

「遠方から行くのでバラバラで受講するより

まとめて受講したい」






というような声をいただくようになりました






こんな小さなまつげの学校にできることは

効率を追求するのではなくて

小さな学校だからできる

フレキシブルな対応に尽力することの方が

大切ではないかと考えるようになりました






サロンにしてもスクールにしても

自己都合を言うようになったらおしまいです






勇気を振り絞って初めてコンタクトを

取ってくださる生徒さんの気持ちは

たとえ何百人、何千人の生徒さんを迎えても

絶対に忘れてはいけないですね








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