こんばんは。
昨日は、元パークハイアット東京でＶＩＰ担当バトラーの
一流ホテル直伝！リピート率80％を超える接客マナーが身につく方法
奥 武志さんのセミナーへ秋田から初参加してきました！
秋田市 泉のプライベートサロン
足裏分析ができるサロン♪Luxe(リュクス)の加藤です。
来月正式オープンに向け、接客とリピート率８０％の
サロンになるため、一日みっちり特訓、
仙台で一流のおもてなしをインプット！
午前中から夕方５時までみっちりほぼマンツーマン状態で
接客の基本から一流の接客まで、内容の濃い～時間でした(*^_^*)
奥さん、長い時間ありがとうございました！
お会いして想像通りのきさくでさわやか～スマイル！の奥さん。
なぜか、
初めて会った気がしな～い＾＾
なのに、話し出すと
さすが元パークハイアットで接客のプロとしてご活躍されていた方、
所作がものすご～く繊細かつスマートで
ペットボトル一本の置き方でも意味が、置き方、持ち方がキレイ。
これほど見え方、所作に違いがあるなんて初めて知ることばかりでした。
他にも歩き方。
骨盤から先に前に出すように～、、、のレッスンは
いつのまにか姿勢が悪くなってたようで・・
なかなかまっすぐにならないーもどかしさ
背筋がグイイーーーン！！とまるで超合金^^;
まっすぐを保とうとするだけで疲れます。
意識するだけでも違いが出てくるものなんですね～。
ぜったい、
これはふだんから意識せねば、と思いました。
他にも、メニュー決めやブログ、価格の決め方などetc
たくさん教えていただき、
セラピストになってからずっとかかえていた悩みにまで
明快な解答をくださいました。
おかげでスッキリ！
なんだ、そういうことだったのか、、
これは、そういうとらえ方をすればいいんだ。
と、ちゃんとなぜそう思ったのか？まで
さかのぼって聞いてくださり
あっけなく、苦手が克服できそうです＾＾
聞くこと、聞き方ってとてもだいじなんですね。
奥さんの言ってた意味が初めて
目の前で見て腑に落ちました。
そして、その中でも特に心に響いたのは・・
「初心を思い出す」。
「一流の人は一番、基本に手を抜かない！」
「セミナー終えてからが本番！」
の言葉でした。
たとえばメルマガ。
奥さんは、セミナーあってもなくても
とにかく毎日メルマガを書かれてるそう！
ついつい、今日も書くんですか？
と聞いたらもちろん、と言われ
疲れてらっしゃるだろうに、
きちんと決めたことをやり遂げる。
それがプロなんだと思い知らされました。
ほかにも奥さんから色々教わったことが
ノートびっしり！！整理してできるところから
コツコツ実践します！
奥さんからおすすめのメルマガも教えていただいたので、
近々メルマガ始めようと思います。
そして・・・
セミナー終わりに カフェでお茶までさせていただき・・・
さらにサインまでいただき、
こんなステキなメッセージまで☆
とてもありがたかったです
なにかにぶち当たったらこれを励みにさせていただきますね。
いつもニコニコ笑顔の奥さん、
さわやかすぎですよ～～！
セミナー終わりでさえ、
こんなステキ☆スマイル
（なのにわたしは、クっタクタ～
）
ほぼまる一日セミナーって、こんなに体力使うものなんですね（笑）
帰りのこまちで爆睡はいうまでもなく
それにしても奥さん、体力すごいですね
次は北海道へ移動というお疲れにもかかわらず
いっしょにお茶までさせていただき
貴重なひとときをありがとうございました(#^.^#)
２年前からずっとお会いしたかった方にこうして合うことが出来
しばらくドキドキ興奮しっぱなしで・・・
とにかく刺激だらけの濃い一日、
今年のマイニュース！ベストテン入りです。
そして、
しびれたのがまた、、、
さいごに奥さんをお見送してるとき、、、、
奥さんが２回振り返られたんですが、
その振り返った 一瞬の角度が
まさに！！ 
ザ・一流
すごいお手本！！！
わたしも自然にあんなお見送りが
できるようになりたい、と思いました。
最後に
お疲れ解消ヒマラヤバスソルト＆
秋田名物いぶりがっこのささやかなプレゼント♪
さすがにいぶり～はドン引き？！かなぁ～（笑）
どうか、奥さんのお疲れがとれますように～！！！
たくさんご活躍されますように！
鼎泰豐 エスパル仙台店 | ディンタイフォンも
行列３０分待ちでしたが、美味しかったです。
学んだことを今度はたくさんアウトプットする番。
お客様がさらに笑顔になり、
喜んでいただけるようがんばります。
たくさん愛のパワー出していきますね＾＾
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今日もお読みいただきありがとうございました。
あなた様にとって ステキな一日となりますように♪
秋田市 泉のプライベートサロン
"足裏分析ができるサロン♪ "Luxe(リュクス)の加藤でした＾＾