ハイアットグローバリストへの道。
いや、
勝手に私がイバラにしてしまっただけwww
名前の登録をしくったところから
全ては始まった…
ハイアットのコールセンターに電話すること3回。ようやく話の分かるベテランに当たりました(笑)
1回目は、
名前の登録がおかしいよっ!って教えてくれて、ネットで変えられるからやっといて!と言われる。
ホテルのチェックインの時に、名前の変更はコールセンターでやってくださいと言われ、「電話の人ネットでやれって言ってたヨ。まっ、できないけどネ…」ってゴネたら、ホテルの人が手配してくれました
2回目は、
ホテルの人が名前の変更手配をしてくれたあと、
✅読み仮名間違ってる
(アルファベットが違う…日本語のフリガナって公的書類とかにもあまり載ってないので、勝手に登録してくれた人の認識一つ…パスパートぐらいか?)
✅何故かミスター付いてる件
で電話☎️
即ミスとフリガナ直してくれた。
その時、この後の予約とか、今泊まってる宿泊の履歴とか、どうなる?って聞いたら、
「そのうち反映しますから」って
じゃ、2、3日様子みますね…と待ってたけど、待てど暮らせど宿泊履歴はカウントされないわ、他の予約は反映しないわ、ヤキモキ
やむない。
かくかくしかじか、
こんなことで宿泊履歴も他の予約も見えないのです、助けてプリーズ!
と説明したら、
確かに会員番号と紐づいてないので、
今全てやりましょう!
全ての予約番号(どんだけ泊んねんバリに予約入れまくりです)をお知らせして、
チェックインandアウト日と泊まるホテルをお知らせして、チャカチャカ直してもらったら、
あら不思議〜
全部アプリで確認できるようになりました
神降臨
ネットの口コミありましたが、
ワールドオブハイアットの
オペレーターの力量差が激しい…って(笑)
まだ3度目であたりに出会えただけ
幸せなのかもしれない(笑)
1ヶ月以上反映待ちした人もいたらしいし。
※ちなみに4回目のお電話はハズレでした
ということで、
3回目のお電話で
無事に反映した宿泊履歴❤︎
そして先日、1回目のハイアット横浜が宿泊からちょうど1週間後にダブルカウントになりました
ということで、
現在ディスカバリスト