今までのお客様からのご質問をまとめております
Q. サロンはどこにありますか？
A. 福岡市中央区大手門になります。
（最寄りバス停「大手門・平和台陸上競技場入り口」）
完全予約制サロンですので、詳しい住所は診断お申込み後にお伝えしております。
Q. コンサルティングの時に持っていく物はありますか？
A. パーソナルカラー診断
：今お使いの化粧品（基礎化粧品以外）をご持参下さい。
そのカラーがご自身に最適かどうか診断します。
骨格診断
：特にお持ちいただく物はございません。
メイクレッスン
：今お使いの化粧品・道具をご持参下さい。
こちらでもご用意はしておりますが、ご自身の道具での方が身になりますので。
Q. コンサルティングを希望しますが、どうしたらいいですか？
A. お申込みフォームよりお願い致します。
メニューはこちらをご覧下さいませ。
Q. パーソナルカラー診断はスッピンでの診断ですか？
A. スッピンの方が診断が分かりやすいです。
メイクされていても大丈夫です。ただナチュラルメイクでお願い致します。
診断時には口紅やチークはお取りいただいております。
Q. 料金のお支払い方法は？
A. 当日現金でお支払いお願い致します。
もしくはクレジットカードでのお支払い可能です。
■ VISA（ビザカード）
ご利用いただけるクレジットカードは上記の２社となっております。
支払い方法は１回払いが基本となります。
しかし、お支払い完了後にお客様がご利用のクレジットカード会社のカスタマー・サービスセンターへお電話・インターネットなどでご連絡いただき、お支払い方法の変更をお申し出いただくことにより、ご決算後に分割払い・リボ払いに変更することが可能です。
※詳細につきましては各クレジットカード会社のホームページをご覧下さい。
分割払い・リボ払いへご変更する場合は、お客様の設定・金額などが条件を満たしている必要があります。
※分割払い・リボ払いにともなう手数料・利息等についてはお客様でご負担下さい。
Q. キャンセルの場合、キャンセル料はどうなりますか？
A. １週間前～前日までのキャンセル…３０%
当日のキャンセル…全額
Q. 子連れでも大丈夫ですか？
A. もちろん大丈夫です。
おもちゃなどございませんので、お子様が飽きないように準備いただけると幸いです。
Q. 商品を買わされたりすることはありませんか？
A. 診断時に色見本帳やコンサルティングカルテをプレゼントさせていただきます。
診断以外に売買はございませんので、ご安心下さい。
※サロンではアクセサリーの販売を行っておりますが、ご希望の方のみご紹介しております。
その他のご質問がございましたら、下記宛にお気軽にご連絡下さい
info@takeuchi-an.com
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