CSビルダーを見つけるポイント | 地域の安心工務店で家を建てよう!安心工務店取材日記

CSビルダーを見つけるポイント

CSビルダーとはどんな工務店、ビルダーかわかりますか?

お客さまのことを第一に考えて家づくりを行うビルダー・工務店のことで、
どうしたらお客様に喜び、満足していただけるか、を常に考え、お客様のためになること
を実践しているビルダー・工務店のことです。

このCS(お客様が満足する家づくり)こそが、もっとも地域工務店が他と差別化できる
部分なのです。

地域工務店はその地域でしか家を建てません。
だからその評判はすぐにその地域で広まります。
いい工務店であれば口コミでどんどん広がり、同時に仕事も増えます。
悪い工務店であれば口コミでどんどん広がり、同時に仕事が取れなくなります。

つまりその地域で生活していれば、どこの工務店が良くて、どこの工務店がよくないかは
すぐに広まってしまうのです。

いい工務店を見つけるにはどうしたらよいのでしょうか?
こんなところに目をつけて、こんな質問をしてみると、
意外とすぐにわかるかもしれません。

1、その工務店が今建てている家の現場はどれほどキレイですか?
2、その現場の職人さんはちゃんと挨拶をしていますか?
3、おたくの標準仕様を教えてもらえますか?
4、おたくの品質管理のチェックリストをみせてもらえませんか?
5、現場検査はどのくらい行うのですか?
6、アフターサービスのマニュアルをみせてもらえますか?