昨日午前葬儀２件だけでしたが、斎場を行ったり来たりで、
バタバタと汗をかいて動きまわる事になりました。
でも午後になると時間も空き、普通の人は当たり前ですが、
正午に食事をする珍しい日で、食後は時間のある時にと秋の
仕事着を買いに行ってきました。
いつものように各々パンツ４本、ポロシャツ３枚、ダウンベ
スト１枚と買ってきましたが、同じ物を男女で揃えるのって
結構大変だし、黒パンツは同じメーカーでも半期毎に、少し
づつ変化する為、サイズが揃っているうちに少なくても３～
４本揃えるのですが、毎日履き替えるからか、何度も洗って
いると、白っぽくなり年間１０本～１２本は最低必要です。
安置も居なくなったし、仕事着も揃えたし、早めに帰ろうと
午後９時前に仕事を終え自宅に帰ると、明日の予定が無いし
少しゲームでもしてから寝ようと、ベッドでテレビを聞きな
がらスマホでゲーム・・・気づけば午前１時になろうとして
いるのに気づき眠る体制に入る。
午前３時３０分携帯が鳴る・・・うそぉ・・・
顔を洗って外に出て空を見上げると、あれ？ 冬の星座と呼
ばれるオリオン座が真上にある。
へぇー１０月って冬の星座が見えるんだぁと初めて知った。
いつものように安置の準備をし、指定先病院から、あんしん
館に搬送して個室安置、末期の水、線香を供え打合せです。
故人の旦那である８１才の配偶者、姪、従妹夫婦との打合せ
この夏、姪に連れられ入会に来た高崎市の人です。
事前相談では『直葬パック№７』か『家族葬』の話しが出て
いると、事前相談用紙を見た千明から報告を受ける。
まずは喪主であるご主人に希望する葬儀内容を確認する。
うちで事前相談する前、高崎の葬儀社で見積りして貰ったら
葬儀社だけで１００万円は用意してくださいと、言われたそ
うで、宗教者は別途５０万円、、結局１５０万円は必要だと
分り、どうしようと考えていたところ、姪からうちの存在を
教えられ事前相談に来たのだそうです。
その際、家族葬儀、宗教者で税込３２万円弱、料理を入れ、
待合室等々の総額でも４０万円は掛からないと分ったことで
安心していたから、家族葬かな、、と思っていると言う。
そこで聞きます。
「その後、病院の医療費も含め色々掛からなかった？」
「そうなんですよ、思ってたより入退院を繰り返したのと、
途中から周囲に迷惑が掛らないよう個室にしたから、結構な
費用が掛かりました」
「そっかぁ、、これから年金は自分の分だけになるし、自分
だっていつ入院するかも分らないし、義理で来てくれる人は
呼ばなくて良いから家族葬じゃなくて、１５分くらいだけど
枕経と、大姉戒名を付けて貰って、送りたいと思う人だけで
湯かん納棺をして、火葬すれば良いんじゃない？ 姪っ子が
申請者になれば前橋市は無料で火葬してくれるし、火葬中は
無料の待合所で待機して、拾骨が済んだら和食のファミレス
でも行って食事すれば良いと思うけどな・・・だから直葬の
№７パック１６９.０００円+税で良いんじゃない？」
従兄夫婦も賛成してくれ、本人も出費を抑えらると分りホッ
としたようでした。
家族親族が帰ってから千明が笑顔で言います。
「また、家族より料金下げちゃいましたね」
その言葉で改めて考えてみると、今年は今までより、余裕の
無い家族からの依頼が多いと思っていましたが、そうでなく
依頼者の生活事情を聞いた上で、葬儀後の生活、医療費等に
不安がある場合、家族が選択した葬儀よりも低料金パックを
理由も含めて勧めている結果だと分りました。
これが『依頼数増でも売上減』となる最大要因のようです。
しかし事業設立５年以内なら施行数増でも、よくある事だし
当然とも言えるし、わずか５年で売上が下がっているような
事業ならお先真っ暗ですが、設立から６年間は倍々ゲームで
９年目にして対前年比１３０％・・・
これが他人事だったら僕も「すごいね！」と言うでしょう。
対前年比１３０％の施行数を分析すると、それだけ紹介して
くれる人が多いという事・・・ その基が今回のような対応
なんだと分った気がします。
結局、家族の生活を優先する事で、一時の利益は減りますが
減った分は、最大効果のある広告宣伝費として使っていると
思えば良いでしょう。
少し前に書きましたが、葬儀社ほど宣伝の難しい仕事は無い
のですから『葬儀した家族からの紹介』を可能にしてくれて
いるのだとしたら、無意識に最善の方法で宣伝をしている。
・・・・のかもしれないと思えます。
現在時刻午前１０時３５分・・・
ねぶい・・・ 腹も減った・・・ 市役所に行って手続きを
している間に朝食でも食ってきますかね。
誰もが終幕後の費用を心配することなく、自分の人生を精一杯楽しめる世の中にしたい
創業者の思いを後世に伝え、当時何を考えていたか嘘のつけない自分日誌でもあります