最近になって、利用者の同じような言葉で気づいたことがある。
「わざわざ安くなるように考えて勧めてくれる所なんて無いよね」
ようは利用者が試算していた費用より、打合せ後のほうが安く
なる事が多いようなのです。
８月２日、あんしん館家族葬でも同じような会話がありました。
６月入会され、全項目単価表示してあるパンフレットで検討して
おられたようで、病院からあんしん館搬送、ご安置、末期の水を
とると葬儀の打合せに入りますが、開口一番「３９万円パックで
お願いします」と言われました。
我々の説明より前にパックを決められる方は珍しいので確認を
すると「色々見ましたけど、これが一番お得ですからね」と家族
の言葉に『なるほど、、確かに、、』と思い、改めて確認します。
「って事は５０人とか１００人の葬儀をお考えですか？」すると、
「いいえ、近親者だけなので１０人か２０人くらいだと思います」
なるほど、家族葬と一般葬の要不要項目を理解してないのだと
分ったので、こんな聞き方から入りました。
「お母さん９５才にしては凄く綺麗な肌で、病院の化粧でも充分
かな・・・って思ったけど、皆さんはどうですか？」との問いに、
ご家族も同じような感覚だったようです。
ならば今回は２日間の安置で済むし、化粧も不要なら家族葬
パック１９８．０００円＋安置＋宗教者のほうが安くなるような気
がするけど、、、と言って計算をしてみます。
すると６２．５００円安くなると分りました。
そこで、本当に親しい内々だけなら、火葬中に清めをせずに、
帰りに安くて旨い店で食べて帰っても良いと提案しました。
最終合計は・・・
家族葬パック １９８．０００円（追加不要の家族葬パック）
安置室２日間 ２９．５００円（個室ベットでのご安置）
綿衣裳 ４．４００円（観音様姿）
返礼品１３組 ４５．１５０円（４．２００円の２５％割引＋礼状）
---------------------------------------------------
支払い合計 ２７７．０５０円（税込）あんしんサポート支払い
宗教者謝礼 １００．０００円 → 合計３７７．０５０円でした。
初めに依頼された葬儀パックは公営斎場使用を前提としており、
司会者やアシスタント、大きな祭壇用生花、大きな電照遺影とか
今回の家族葬には不要な項目も多いのです。
更にあんしん館葬儀なので公営斎場使用料も不要です。
宗教者謝礼を別にしても２１５．６００円高くなる計算です。
そこで読んでいる皆さんに気づいて欲しいのは次の２点です。
■ 素人の家族でも計算できるし、パックに含まれる内容も明確
なのが、あんしんサポートの各葬儀パックだということです。
そんなの当たり前の話、、と思ったら大間違いで我々業界内に
いる人間でさえ、意味不明なパンフレットばかりです。
当然皆さんに正確な計算などできるはずがありません。
■ 明確なパンフレットだとしたら、葬儀の時は高くなるパックでも
気づかないでしょうが、葬儀が済み、落ち着いてじっくり見たなら
もっと安くなる方法もあったのに・・・って事になっても不思議では
ありません。 としたら家族の中にほんの少し後悔が生まれる事
だってあるし、それが、あんしんサポートを全面信頼できなくなる
引き金になる事だって考えられます。 だからこそ、いつでも、誰
にでも、最善の方法を考えて提案するのです。
※ 数万円の売上を追うより、家族からの全面信頼をされる事の
ほうが遥かに大事、一軒一軒の家族から得る利益は最小限に
抑えることで、多くの紹介に繋がり、多くの依頼に繋がり、結果と
して永続する繁栄にも繋がると考えています。
皆さんができることは火葬式、家族葬、一般葬、どの葬儀を選択
すると何が必要で、何が不要なのかを事前に学び、最終支払い
総額を明確に出してくれる葬儀社の中から、我が家に合う社風や
担当者のいる葬儀社を探しておくのが良いでしょう。
「わざわざ安くなるように考えて勧めてくれる所なんて無いよね」
ようは利用者が試算していた費用より、打合せ後のほうが安く
なる事が多いようなのです。
８月２日、あんしん館家族葬でも同じような会話がありました。
６月入会され、全項目単価表示してあるパンフレットで検討して
おられたようで、病院からあんしん館搬送、ご安置、末期の水を
とると葬儀の打合せに入りますが、開口一番「３９万円パックで
お願いします」と言われました。
我々の説明より前にパックを決められる方は珍しいので確認を
すると「色々見ましたけど、これが一番お得ですからね」と家族
の言葉に『なるほど、、確かに、、』と思い、改めて確認します。
「って事は５０人とか１００人の葬儀をお考えですか？」すると、
「いいえ、近親者だけなので１０人か２０人くらいだと思います」
なるほど、家族葬と一般葬の要不要項目を理解してないのだと
分ったので、こんな聞き方から入りました。
「お母さん９５才にしては凄く綺麗な肌で、病院の化粧でも充分
かな・・・って思ったけど、皆さんはどうですか？」との問いに、
ご家族も同じような感覚だったようです。
ならば今回は２日間の安置で済むし、化粧も不要なら家族葬
パック１９８．０００円＋安置＋宗教者のほうが安くなるような気
がするけど、、、と言って計算をしてみます。
すると６２．５００円安くなると分りました。
そこで、本当に親しい内々だけなら、火葬中に清めをせずに、
帰りに安くて旨い店で食べて帰っても良いと提案しました。
最終合計は・・・
家族葬パック １９８．０００円（追加不要の家族葬パック）
安置室２日間 ２９．５００円（個室ベットでのご安置）
綿衣裳 ４．４００円（観音様姿）
返礼品１３組 ４５．１５０円（４．２００円の２５％割引＋礼状）
---------------------------------------------------
支払い合計 ２７７．０５０円（税込）あんしんサポート支払い
宗教者謝礼 １００．０００円 → 合計３７７．０５０円でした。
初めに依頼された葬儀パックは公営斎場使用を前提としており、
司会者やアシスタント、大きな祭壇用生花、大きな電照遺影とか
今回の家族葬には不要な項目も多いのです。
更にあんしん館葬儀なので公営斎場使用料も不要です。
宗教者謝礼を別にしても２１５．６００円高くなる計算です。
そこで読んでいる皆さんに気づいて欲しいのは次の２点です。
■ 素人の家族でも計算できるし、パックに含まれる内容も明確
なのが、あんしんサポートの各葬儀パックだということです。
そんなの当たり前の話、、と思ったら大間違いで我々業界内に
いる人間でさえ、意味不明なパンフレットばかりです。
当然皆さんに正確な計算などできるはずがありません。
■ 明確なパンフレットだとしたら、葬儀の時は高くなるパックでも
気づかないでしょうが、葬儀が済み、落ち着いてじっくり見たなら
もっと安くなる方法もあったのに・・・って事になっても不思議では
ありません。 としたら家族の中にほんの少し後悔が生まれる事
だってあるし、それが、あんしんサポートを全面信頼できなくなる
引き金になる事だって考えられます。 だからこそ、いつでも、誰
にでも、最善の方法を考えて提案するのです。
※ 数万円の売上を追うより、家族からの全面信頼をされる事の
ほうが遥かに大事、一軒一軒の家族から得る利益は最小限に
抑えることで、多くの紹介に繋がり、多くの依頼に繋がり、結果と
して永続する繁栄にも繋がると考えています。
皆さんができることは火葬式、家族葬、一般葬、どの葬儀を選択
すると何が必要で、何が不要なのかを事前に学び、最終支払い
総額を明確に出してくれる葬儀社の中から、我が家に合う社風や
担当者のいる葬儀社を探しておくのが良いでしょう。
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