突然の来訪者にインターフォンが鳴ると、ドキッとすることはありませんか?
特に女性の一人暮らしでは、不用意な応対が思わぬトラブルにつながることもあります。
今回は、安心して対応するための「インターフォン応対マナー」をご紹介します。


✅ ① 名乗らない・性別を明かさない

「はい」「どちらさまですか?」など、性別や名前を伏せた返答を徹底しましょう。
「〇〇ですが…」と名乗るのは避け、相手が不審な場合はすぐに通話を切る勇気も大切です。


✅ ② カメラ付きインターフォンをフル活用する

モニター付きインターフォンがある場合は、相手の顔・服装・持ち物をしっかり確認
不審者や宗教勧誘、セールスの場合はドアを開けず、対応もしないのが原則です。
録画機能があれば、あとで見返せるよう記録を残しておくのも防犯につながります。


✅ ③ 無言・無応答で対応しない

無言のまま様子を見るのではなく、短くはっきりと対応することが防犯の基本です。
不在を装うと「留守かも」と思われ、逆に空き巣の標的になる可能性があります。
「対応している」と示すことが、相手に警戒心を与えます。


✅ ④ 宅配業者も、名乗りと荷物をしっかり確認

宅配業者のふりをした訪問が実際に報告されています。
制服や社名、荷物に記載された宛名などをしっかりチェックし、少しでも不審に感じたら受け取りを拒否しても問題ありません。


🔍 まとめ

  • インターフォン応対は「話さない・開けない・録画する」が基本

  • 事前に練習しておくことで、いざというときも落ち着いて対応できます

  • 迷ったときは無理に応対せず、「来客管理アプリ」や「カメラ付きドアベル」などの活用もおすすめです