こんにちは、ぶちょうです。
先日、中国に出張したときに「へぇ~」と思ったこと。
ANAに乗っていったのですが、中国就航25周年らしく
機内食と一緒に、ANA特別パンダバージョンのポッキーを貰いました。
かわいくて、ほっこり
「創業○年」とか「発売×周年」というPRを打つ会社は多いですけど、
会社都合ではダメだなと思いました。
その点、ANAはこういう些細な事にも、顧客への気遣いが感じられます。
ANAは、顧客マーケティングが細やかだなと常々感じますね
ansage(アンサージュ)はまだ生後8ヶ月なので、○周年はまだまだですが、
見習っていきたいと思います