夕方５時。
朝からバタついてるとはいえ、その中でも最も忙しくなる時間帯である。
あたしが、お客様からの電話応対に追われていたら、(通常はお客様から直接の電話は入らない部署だけど…余程だとかかってくる
)斜め後ろにあるコピー機を、バタンバタンガチャンガチャンやってる人がいる。
隣の事業所ＫセンターのＯ貫さんだ。
Ｋセンターの事務所は別の拠点にあり、彼女だけが事情があってココに駐在している。
なので、ウチのＯＡ機器を貸している。
それは別に、いくらでも使って…て感じだけど。
何でそんなに…使い方が荒いの？？と、いつもちょっと訝しく思う。
何でも、雑なのだ。
どうやったら、あんなに大きな音がたてられるのか…不思議なくらい。
あたしも…怒りを抑えて話して下さってるお客様との電話中につき、周りで騒音をたてられるのはちょっと困るな…と、その時は背を向けていた。
荷量も多く、天候も悪く…事業所全体的に、仕事が数時間押しており、夕方になってもトラブル三昧な所に、新たにかかって来た電話だった。
どれもこれも急ぎで、もはやどこから手をつけていいのやら…なので、とにかく…端から、最速な動きを止めないようにして進めていく。
ウチの部署みんながみんな、各々に、あらゆる種類のバタバタに翻弄されていた。
Ｏ貫:｢ねぇ、アンちゃん。コピーとれなくなっちゃった～｣
ア:
｢え？どれ？あ、紙づまり？｣振り返ると、Ｏ貫さんが、片手にクシャクシャな用紙を持っていたので、聞き返した。
Ｏ貫:｢うん。全部とり出したのに、動かないの｣
あたしは、ササッと駆け寄り、コピー機の画面を覗く。
ア:｢サイドカバーが、ちゃんと閉まってないんぢゃない？｣
すぐさま、警告表示がしめしている右側のサイドカバーを、開け締めして、細部をチェック。
サイドカバーは、色んなサイズで４つある。
あたしがあちこち覗いたり、屈んだり、ホコリで汚れたりしてる間…
Ｏ貫さんは、ちょっと離れて、突っ立ったまま見ている。
ア:｢あ…
ココがちゃんと閉まらなくなってるよ｣下から２番目のカバーの右側が、歪んで浮いている。ヒドイ状態だ。
Ｏ貫:｢え～？そうなのぉ？｣
ア:｢…あれ…ココ、割れてるよ。あ…こっちも。ココに止まるハズの所が欠けちゃったから、真っ直ぐにならないんだね。ほら…これが、本当は、こうならないといけないんだけど…｣
Ｏ貫:｢へぇ～｣
別に責めるつもりもなかったのに、その他人事のような返答に呆れてしまった。
あたし一人で、しばし悪戦苦闘する。
でも、１カ所なら何とかなっただろうに…３、４ヵ所パーツが割れてるので、どうにもならない。
直らないと困るんだけど…くらいの顔をしている、傍観者、Ｏ貫さんに言う。
ア:｢すごく遅いけど、ＦＡＸでもコピー出来るよ｣
Ｏ貫:｢え？そうなの？｣
Ｏ貫さんは、反対側にあるＦＡＸに向かう。
今、コピーが使えなくなることは、かなりの痛手なので、アンも素早く次の手に出る。
会議室に一人で籠っているＳ所長に内線を入れた。
ア:｢忙しいところ、すみません。コピー機のサイドが閉まらなくなっちゃったんですけど、前に所長がなおしてくれた時、どこをどうしたんでしたっけ？｣
所長は、ちょっとした仕事の話でも…すぐに逃げ出すけど、こういった作業は意外と得意なのだ。
Ｓ:｢あぁ！じゃぁ、すぐ行くよ！｣
ア:｢ありがとうございます！お願いします！｣
ア:｢あ、ココなんです。ほら、歪んぢゃって、なんかパーツが変な向きで｣
Ｓ:｢あぁ、前にどうやったんだっけな～。なんでこうなっちゃったん？｣
ア:｢あ、Ｏ貫さーん、紙づまりをなおしてたんだよね？｣
またも、なぜか激しくＦＡＸを使っていたＯ貫さんが｢え？あたし？｣てキョトンとした顔をする。
すっとぼけ具合に、周りの人がピクッと反応する。
Ｓ:｢あ、いいよ。なんとかしてみる。○○さんは、仕事の方進めて｣
ア:｢はい、すみません｣
Ｏ貫さんは、まるで知らんぷり。
おいおいおい…おまえだよ
一瞬、プチッときたけど、すぐに抑える。
いつものこと、いつものこと。
あたしも忙しい。これ以上構ってもいられない。
所長に任せておこう。
Ｓ:｢閉まったよ！｣
ｳｨーーﾝ
起動音がする。
ア:｢おぉ！ホントだ！スゴイ！良かった、ありがとうございます｣
所長はすぐに会議室に戻っていった。
Ｆ:｢Ｓちゃんも、こういうことでは役に立つのね｣
Ｏ倉:｢一番時間があるんだから、たまには使っていいんじゃない｣
コピー待ちしてたＦ田さんが言い、Ｏ倉さんも続いた。
Ｏ貫さんも使いたそうだけど、若干、バツが悪いのだろう…近づいて来ない。
Ｏ倉:｢あれ？なんか、曲がってとれちゃうんだけど…どうしたんだろ？｣
ア:｢ん？どれ？…あら？ホントだ｣
Ｏ倉さんがとったコピー用紙を覗くと、印刷が斜めに曲がっている。
Ｆ:｢え～？あたしがとったのは、大丈夫だったよ～｣
ア:｢あ、ホントだ。大丈夫だねぇ。ん～･･なんだ一体？｣
Ｏ倉さんが、もう一度とり直してみる。
ア:｢あ！用紙自体が曲がって出てきてるわ…ホラ｣
Ｆ:｢あら～･･なんか気持ち悪いね。どうしちゃったんだろ｣
調べたら、一段目と二段目の用紙を選択すれば問題なく、三段目と四段目の用紙を選択すると…下から引き上がって来るときに曲がってしまうらしい。
位置的にいって、やはり…さっきのサイドカバー内のパーツがいくつか欠けたのが、問題なようだ。
ア:｢とりあえず１、２段目だけ使って、他は…こっから、こうやって、手さしで使ってて！コピーやさん、頼んどくから｣
翌日、早いうちにコピーやさんが来てくれて、修理してくれた。
コ:｢ココの部品が無くなってたのと、ココも割れてしまってたんで、あと、ココに付いてるバネも飛んじゃってたみたいで…｣
説明を受ける。
ア:｢やっぱり飛んじゃってましたか
すみませんね～
何度も開け閉めしてたみたいで｣コ:｢そこは、全て新しい部品と交換しましたんで。細かい部品が多い機種なんで…まぁ、丁寧にと言うか…普通に開け閉めする分には、大丈夫かと思いますが｣
ア:｢ありがとうございました。すぐに来ていただけて助かりました｣
以前から来てくれてる人なので、結構、言わなくても状況を分かってくれていて…だいたい来てもらう時のパターンを読んでいる。
コ:｢点検修理ということで、今回は無償で対応という形にさせていただきますので｣
ア:｢色々とすみません。お世話さまでした｣
Ｏ貫さんは、こういう時に限って…お休みだった。
コピーやさんが帰ってすぐのこと。
コピー機の騒動は知らなかったＴ橋さんが、何やら困っている。
Ｔ:｢ねぇ、アンちゃん、プリンターがやたら詰まっちゃうの｣
普通紙用のプリンターから、必死に詰まった紙を取り出そうとしている。
ア:｢ありゃ…ヒドイね。このプリンターのが厄介なんだよね。あちっ
｣助っ人に入る。
高温注意
の所から、詰まった紙を慎重に取り出すしか方法が無い。Ｔ:｢なんかね、昨日Ｏ貫さんが、一人でガタガタやってたの。無理矢理、何か突っ込んだりしてたんだよ。そのあとからなんだよね｣
ア:｢ぇﾞ…まさか、これもなの？｣
Ｔ:｢え？｣
ア:｢コピー、直してもらったとこなの。昨日、Ｏ貫さんが紙づまりさせちゃったあと、調子悪くて｣
なんでもかんでも｢Ｏ貫さんが｣と断定的に言うのもなんだけど…とも思ったけど。
業務的にも、昔からトラブルメーカーだし、あらゆることが雑なので、それらを思うと…ほぼ確定的なのだ。
ア:｢あ…ココ、おかしくない？パーツが逆向きになってない？だから詰まりやすいんぢゃ…｣
Ｔ:｢ホントだ。だからか～
でも、こんなんなってるワケないよね？｣その後、通りすがりの人も含め、やんややんや。
どうやら、割れてしまったパーツを、無理に突っ込んだら、逆向きに固定されてしまった…といった状態であることがわかった。
そのパーツを取ることも出来ないので、飛び出さないようにだけするのがやっとだった…。
こちらは、本社に申請してから修理を頼まねばならない機器だったので…しばし様子をみることにした。
Ｏ貫さんが異動して来てからというもの…仕事上でも、こういったちょっとしたことでも…
火種でいて、炎上させてるのはいつも彼女で、その火の粉でヤケドするのは…うちらなのだ。
そして気づくと、彼女はその場にいない…みたいな
いつも、ゲラゲラギャハギャハ笑ってるのに、そういう時だけ…フェイドアウトしてるから驚く。
更には翌日。
あたしが、来社した営業さんに挨拶し、応対を始めた所に…Ｏ貫さんがやって来た。
Ｏ貫:｢ねぇ、アンちゃ～ん｣
何かと思いきや…
Ｏ貫:｢いきなり、パソコンの文字入力が出来なくなっちゃったんだよ～
見てー｣しかも、むんずと腕を取られ、後ろ向きのままグイグイ引っ張られた。
ア:｢ちょ…、待ってよ
｣どれだけ空気が読めないんだ…
こっちは、話をしてるんだよ
彼女は、あたしの腕を離さない。営業さんを完全に無視している。
周りのが、その状況に驚いて、あたしの代わりに素早く応対に出てくれた。
営業さんの方が気を遣ってくれて、｢○○さん、お忙しいなら大丈夫ですよ！今日は別件で来てますから｣と言ってくれた。
ア:｢すみません、何か…バタバタした感じで…｣
謝りようも無い
Ｏ貫さんは、悪びれもなく、｢見て、ホラ～｣とか言っている。
どんだけ自己中なんだ…。
周りの人を困らせたり、巻き込んだりと、空気を乱し…
だけど本人は、まるで台風の目の真ん中にいるように、いたってマイペースに過ごしている。
とは言え、後から…｢さっきの営業さん、誰？どこの人？｣と聞いてくるのだから…目に入ってなかったワケではないのだ。。。
何をどうしたいのだ…。
最近、なんだか…Ｏ貫さんが、悪魔に見える。
いや、以前から…見えていたけど、パワーアップしている気がする。
これは…悪口か？
しかも長々と
だけど、それでも…
真剣に『魔除け』が必要か…と考えているアンなのでありました。。。
くわばらくわばら～
なんてことや…
何か…肩に乗ってませんか？？
