ホスピタリティ★

いつも読んでいただきありがとうございます。

滋賀のエンジェル★ハッピーライフサポーターのchiyです。

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雨予報はいったいどこへ
まだ降らない雨。蒸し暑いですが体調整えていきましょう。


今日は朝一で銀行の窓口に行きました。


シャッターがあくと皆さん笑顔で挨拶して出迎えてくれました


なんだか照れくさいけれど気持ち良かったです。


私以外のお客様はまだこられてなかったので私一人のために？なんてセレブな気分にもなりました(笑)


居心地のよいところや、素敵だなぁと感じるところはホスピタリティがしっかりしていると思います。


お客様をどのように心地よくさせるか、喜んでいただくには…と、お客様サイドの目線で行動したりお声かけをするというのが大事なんだと思います。


よいサービスを受けることも自分にとって学びになることがたくさんあるのでデパートやホテルなど素晴らしいサービスを受けられる場所にいくのもいいですね。


朝から気持ちよくさせていただいたのでテンションも上がりました



今日も素敵な１日を