母は調剤薬局の担当になる薬剤師がいつも感じ悪いの引いちゃってて
本当にどうしてこんな人がいるのかな！？というのに当たってしまってて！！
どうしたものか。
私はずうっと同じところに行ってるけど、そこは薬剤師さんはランダムで決まってるっぽいから、気が合わない人がいても、ずうっと担当さんになるわけじゃないからいいのだけど。
薬剤師がひとり、二人程度のどころだとどうしても特定の担当さんができるし、いっちばん酷かった薬局では指名料まで取って担当制にしていた。
だがその人がほんっとに駄目。
病院側が処方箋の記入ミスを起こして日数分来てなくて、それを指摘したら
「処方箋できたのだから、これが正しい！！どうせあなたが間違ってるんでしょう！今確認しますけどね、処方箋は間違っていないと思いますよ！？」
とキレながら言って病院に確認したら、コンピューターの不具合を起こしていて、医師の指定日数から勝手に変更されてて間違っていたことが判明。
けれどその薬剤師（２～３０代）、
「そもそもうちに出す前に、確認するべきですよ！！自分の飲んでる薬の名前、全部覚えているのが当然だ！！」ってキレ出して。
いや、いつもと違ったら薬剤師さんって患者に確認して齟齬がないか把握してから、もし違ったら病院に連絡してくれるやん。
手間にはなるけど、私のいく薬局は新しい薬が追加されていたらＰＣで私の薬害歴見て、それに近い成分の薬があったら私に確認して病院に連絡して変更してくれたりするもの。
（私の行ってる薬局と母のとは違う。）
それ患者ぼろくそに叩いておいて、言いすぎたと謝ることもせず、さらに上乗せで非難してくるってどうよ。
確かに最善は薬局に出すまえに日数が違うと病院で指摘できれば良かったけど、信頼してたりすると大丈夫だろうってそのまま薬局持っていくこともあるやん。
ちなみに私は橋本病と喘息の薬貰って何年も経ってるけど、薬の名前なんて覚えてないよ。
ずっと覚えていた名前が、メーカーやデザインが変わって変更になったり、ジェネリックになって処方箋での名前と自分が貰ってる薬の名前、違ってたりするし、覚えたてならんかったりする。
そうやって変更になったら、窓口で渡されるときに説明受けて「名前、デザイン違うけど、同じ薬です」って説明だけで、ぜんぜん大丈夫だし、そのくらいで済む話しじゃん。
しかも、名前とか・・・その時、日数違いだったよね？それに、医師が「まだ出さない」と口で言っていた薬が実は追加されてて、知らなかった母は「え、まだ出さないって話しだったのだけど・・・」とビックリしたことも馬鹿にしてた。
「あなたの聞き間違いでしょうよ！！」って。
医師だから、薬剤師だから、間違いはないなんて私は思ってないけど、当のこの薬剤師は絶対に自分たちは正しい！！間違ってるのはお前だ！！という姿勢で責め上げてくる。
ぶっちゃけ、こんな薬剤師見たことない。
「確認してみますね。」ですべて終わる話しじゃない。
して、その薬に関しても「これ、一番弱いやつですからね。あなたの数値見れば、絶対に良くならないから、倍の量のものになりますよ！見ていてください、絶対そうなるから！」なんていう。
人としても、どうよ。
結局、倍の薬に変更されることなく改善してきた。
我慢させておくわけにいかなくて、薬局変えた。
最初のところは病院前にあるつーつーかーかーな薬局で、病院も「当然そこにいくでしょ？」的な感じ。
医師は「好きな所にいけばいいのよ」と言うのに、受付の人が変な顔をする。
自由がないなんて、それもおかしいよね。
どうして、処方箋もらったら病院側に薬局指定されなければならないの？
「近い場所だと、あそことあそこにありますよ」と初めて行った病院で紹介されたりするのは全然構わないのだけど、そこにいかないのは普通じゃない空気出すのは間違ってると思う。
今度はドラスト内に入ってる調剤薬局。
だが、ここにもいた。問題児一人７０代そこそこ男性。
まるで上記の薬剤師と繋がってるんじゃないの！？ってくらい。
特定の気に入らない患者の情報でやり取りしてんじゃない？って思うくらいに似たような屑。
ただここの場合は、基本患者なんて来ないのが通常運転らしくて、処方箋持ってくる客が来ると「げっ」って空気を出す。
二人、三人となると、まさかの大パニック状態になって不機嫌になりーの、「後日取りに来てほしい」になるから、基本来てほしくないのかなって感じたことは多々。
まあ、それくらいは我慢できる（驚くけど）程度だった。
ただその問題児一人はほんと無理。他の薬剤師さんがいたりするとほっとするし、いい対応の人もいたのだけど、常にいるその薬剤師が問題児とくる。
その人だけ！
他のたまーーーに、運が良ければいる他の薬剤師さんだったらいいのに、常にいる方が・・・！！
母は手と手首を悪くしていて、ギプスやサポーターで保護しながら治療とリハビリ継続中なのだけど、なかなか良くならない。医師は「これは相当時間掛かるよ」と言われている。
なにせ利き手を患ってるのだから、絶対安静が叶わない。
その手を見ながら、その薬剤師。
「それにしてもねぇ、その手、治らなさすぎじゃありません？」
心配していて言った言葉じゃないことは、その声音でよぉく分かった。
顔まで歪めて、口の片端持ち上げて皮肉気に言っているんだから、良い意味なわけがない。
まるでどうせ治ってるのに、心配してほしくてかまってちゃんやってるんでしょ？というニュアンス。
レジが混雑して、薬剤師のところに回されたあげくに「今、冷えピタ品薄なんだってねぇ」などと言えば、「コロナの影響でね、夏からそうですよ！そんなことも知らなかったんですか！？」
「これから、インフルの時機も来るし、備えておきたかったわぁ」と言えば。
「インフル！？インフルに冷えピタなんて必要ないと思いますけど！？」と。
いやいやいや、そもそも冷えピタで治せるなんて思ってるわけじゃないない。
熱が出たとき、すこしでも気分をよくしておこうっていう涙ながらの対抗策の一つであって、別に薬だなんて思ってないわ。
母の言った台詞、全部「そうですね」「そうなんですね」で終わるよね。
なんでわざわざ口開いて口数増やして時間掛けて嫌味言う必要あるの？
暇なの？
てかさ、「そんなことも知らなかったんですかぁ？」と言うものが、インフルにも病気にも要らないなら、その在庫状況なんて知っておく必要は客にはないわ。
マウントとりたくて必死かよ。
前には、次の病院が一週間後になってから、一種類だけ薬を無くしてしまったときには。
病院側は「今月の処方箋は出してないしようだし、診察が来週だったのなら急遽診察に来てくれれば大丈夫」と対応してくれたのに、その薬剤師は。
「薬なくした？・・・薬剤師になって長いけどね！そんな人、見たことない！！普通、引き出しにいれて保管しておくでしょ？どうやってなくせるの？ないない、言ってるけど絶対どっかから出てくるから！見ていればいい！」
空耳かな？過去の上記のあの薬剤師のようなことを言ってるなぁ。
あればいいけどね、残念なことにねぇ、ショックなことにねぇ・・・！！
終いには。
「あなたなくした薬ってね、一番高いやつなんですよ！！そんなふうに対応してくれるのはね、個人病院だからで、大きいところなんて絶対そんなことしてくれないから！こんな一番高い薬なくすなんて、信じられない！」
本人が一番ショックなのに傷口抉る必要ある？
高いも安いもないのよ。
実費だったら実費で出す覚悟はあったし、それだけ大事な薬だったからこそショックだったし、整理整頓なんてしなければ・・・と後悔してるし、せめてゴミの日じゃなければ気づいて掘り返せたかもしれない・・・と色々想う。
それに、薬をなくした人なんて、私は薬剤師じゃないけど沢山見たよ？
コロナ前に食事処でご飯食べてたら、血相変えて泣きそうになりながら「薬をなくしたの！！どこかに落ちてない！？」と探しにきたご老人もいる。
ちなみに引き出しに保管してるもんでしょっていうけど、悪いけど、私はそんな薬用の引き出しなんてないよ。
子供もいないし。動物も飼ってないからね。
腐るほどある薬のために引き出し用意できるような豪邸でもなければ、家具持ちでもないんでね。
貰ったときの袋に入れておいて、必要になった分だけ小箱に入れてそこから飲んでるくらいで。
というか、こう言った問題で、病院側がなんの問題もなく対応策出してやってくれたのに、薬剤師が文句言ってくる必要ある？
実費だったら負担になるのは患者側で、「しゃあないけど、痛いわぁ・・・」で終わることだった。
一週間前で月が変わっていたから出来た対応。
なにか反応示すなら「そうでしたか、不幸中の幸いですね」で終わるが更に短く「そうだったんですね。」で終わること。
ぴーぴーぴーぴー文句垂れるくせに、処方箋の日数違いがまた起きたときには連絡するのを渋って「処方箋がこうなんだから間違ってない」とやっとこ連絡してもらったら、やっぱり「処方箋が間違っていて、医師の指示どおりになっていなかった」と病院側から連絡がくる。のよ、このパターン何回目？
問題が起こりやすい薬の２つのうち、１つは日数制限があって、もう一つはないものがあるのだけど、そのうちの制限のないものが日数制限ありの日数分に勝手に変更されていることが多いのよ！！
その５日分が大事なのに！！
これは薬剤師が悪いんじゃないの！！
医師がきちんと正しい数字打ってるのを目の前に見ているのに！！
なんで処方箋になって来ると間違ってるのよ！！！
おかしいだろ！！なんでそれを患者が責められなければならないの！！
病院側の事務手続きする人に問題がある人がいるのかもしれない。
二度手間を増やして、患者は責められて。
ただね、間違えられても問題なく正せるならそれでいい。
間違いないほうがいいに決まってるけど。
病院も院長が変わったり、会長引退したりと変動があって、そこから処方箋に問題が起きるようになったから、そういった指導や管理がうまく行われていないのかもしれない。
コロナで、ワクチンに力入れてて、そこから病院のＰＣに不具合が起きるようになったから、そういった影響があるのかもしれない。
色々考えて我慢しているのに！！
良い薬局に出逢えればいいのだけど。
厄落としに書き落とす！！