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まつげエクステ商材「アンジェリスタ」

すべてのアイラッシュサロン様へ、
まつげエクステ商材をお届けします。

ご訪問、ありがとうございます。
アンジェリスタです。

まつ毛エクステは、
法律が変わり、
まつ毛エクステ = 美容師免許となりました。

2008年から法律が変わり、今年で7年。
7年もたっているのに、今だに美容師免許を持っていない方、
今後も美容師免許取得は考えていないのでしょうか?

美容師免許を取得された方は、
堂々と、展開をしています。
取得されていない方は?

美容の業に関わるのなら、
持っていて損のない資格だと思います。

仕事をしながら、美容学校に通うのは大変です。
そんな方、たくさん見てきました。

ですが、みなさん取得できています。
できない事を言い訳にする。
それは、アマチュアです。

プロは、できる方法を考えます。

私の知っている学校は今年通信生ですが、
全員合格したそうです。

美容室では、「美容免許持っている?」
なんて、聞かれませんが、
まつ毛エクステサロンは、
「美容師免許持っている?」
となります。
それが、現状なのです。

現状を受け止め、すべき事。
取得ですよ。

私の知っている生徒さんは、60代でした。
すばらしい方です。
始める事に、遅いはないのです。

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「ブランディング」

よく耳にすると思います。

ブランディングとは、
お客様の視点から発想して、
サロンに対する共感や信頼など
お客様にとっての価値を高めていくマーケティングです。

この意味をズレて解釈し、
方向性を見失っているサロンが多くあります。

それは、価格競争。

表面上、「安い」
というアピールでしかないこと。

暇だから・・・
予約少ないから・・・

安くする。

安くして、お客様は来ましたか?
そして、リピートされましたか?

続かないなら、意味がないと思います。

本来、
価格 = 価値
となります。

価格以上の価値があれば、
お客様はリピートされます。

価格を下げるのではなく
価値をあげる事が、
本来のブランディングです。

ただ価格を下げる。
だから、続かない。
また下げる。
もう、来ないですよ。

お客様が何を求めて
何に満足されているのか?

自分がお客様だったら、
どうしてほしいか?

自分に置き換えてみると、
簡単ですね。

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オフする場合、部分オフや全オフありますね?
オフする内容によって、オフ剤を変えていますか?

部分オフする場合は、ジェル



全オフする場合は、クリーム


用途によって、変えるのも
施術がスムーズになる方法のひとつです。

オフがスムーズに行えると、後の施術もスムーズです。
時間短縮は、サロン側だけでなく、
お客様も、負担が軽くなります。

いかに、早く正確にできるかを考えると、
方法などは変わっていきます。

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グルーを使うと、空気中の水分と結合して
ホルムアルデヒドになることは、
もうみなさん、ご存じですね。

他社ではホルムアルデヒド対策の商品も出ていますし、
空気清浄器を設置してるサロンも多いと思いますが、
一番良いのは、換気です。

開店前や閉店後に窓を開けるのが、
一番効果が高いです。

空気清浄器が、
ホルムアルデヒドの粒子も吸い取ってくれればいいですが、
メーカーによっては、対応していないものも多いです。

対策商品も、空気中にあるホルムアルデヒドが
床に落ちるところに、対策商品があれば、
対策商品のところにだけ吸着してくれるので、
サロン内全体となると、難しいです。

なので、一番いいのは
シンプル。
窓を開けての換気です。

これが一番良いとされています。

対策商品や清浄器だけに頼らず、
小まめに換気はしてくださいね。

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運営するにあたり、
たくさんの悩みがあると思いますが、
今回は集客に関して。

集客は言葉通り、
お客様を集める事ですが、
予約表などが、
お客様でいっぱいになれば満足ですか?

ほとんどの方がそうではないはずです。

ご予約が入って、ご来店いただけるのか?
特にご新規様ですね。

無断キャンセル・当日キャンセル
または、遅刻。

サロン運営をするにあたり、ここは避けられない。
上記の問題がゼロというサロンは少ないでしょう。

ご予約をした時点で、本来ならご来店いただけるはずなのに
ご来店されない。
電話をしてもでない
電話が使われていなかった
偽名だった

など、いろいろ話を聞きますが、
お客様もこれはマナーです。
でも、できていないのが現状です。

だったら、どうするか?

サロン内に、しっかり取決めする事が一番大切です。

しかたない
まただ・・・

など、あきらめるのではなく
ゼロは難しくても、限りなくゼロに近くすることが大切です。

そうすると、サロンのお客様の層も良くなります。

厳しいと思う方もいるかもしれませんが、
サロンがしっかりしていれば、
問題は少なくなります。

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