先日、沖縄へ発送した商品がお届け出来ずに戻って来てしまいました。
理由は・・・、航空搭載不可品が含まれている為でした。
発送前に良く確認しなかった為、お客様に大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。
でも、まさかアレが駄目だったなんて・・・スタッフ一同、ビックリでした!!
航空搭載不可の代表的な商品で言いますと、アクアグルー などの接着剤や、
グリッタースプレー などのスプレー缶です。
↓例えばこんな商品:
上記以外にも、油性ペンやスタンプ台(←今回はコイツ)もダメみたいです。
サイト上にも「航空搭載不可」と明記してある商品はすべて×です。ゴメンナサイ!
これらは可燃性のある物質を含みますので航空搭載が不可能だそうです。
お時間がかかっても大丈夫な場合のみ、船便にてお送りする事も可能ですが、
該当の品のみを別便で送る場合は更に送料がかかってしまいます。また、
通常よりも4~6日程度(天候により更にかかる場合あり)、お時間がかかります。
以上の理由により、現在のところ基本的には航空便を使う地域の方への
航空搭載不可商品のご注文は申し訳ありませんがお受け致しておりません。
こればかりは安全上の基準に伴うものですので、ご理解頂くしかないのですが、
「船便でもいいっ!」って方は、ご注文時にコメント欄にその旨ご明記頂きますと、
対応させて頂きます。(メールやTELで問い合わせ・ご連絡ももちろんOKです。)
ご不便をお掛けしますが、何卒ご了承願います。