みなさんこんにちは！
職場コミュニケーションの専門家 アンディ中村です♪
今日は「コミュニケーションは、妥協するな！」というお話しです。
あなたは、上司とのコミュニケーションに悩んだことはありますか？
実は、悩んでいるだけでは、上司とのコミュニケーションは改善されません。
悩むより、どのような対応がコミュニケーションの質を向上させるのかを考える事が重要です。
例えば、多忙で仕事量がいっぱいな時に新たな仕事の指示を受けたというシチュエーションならどのように対処しますか？
１．何も質問しないで渋々新しい作業に入る
２．業務が立て込んでいるのでと交渉する
３．わからない点を尋ねる
さて、あなたは、どれを選びますか？
渋々新しい作業に入るのが一番適していると考える方が多いでしょうが、実は上司が期待している依頼内容を確認することが大事で、わからない点を尋ねるのが正解です。
つまり、聞くべきことは聞くというのが質の良いコミュニケーションです。
相手が上司だとしても、コミュニケーションは妥協しないことが大切なのです、ハイ。
公式サイト www.1andy.net
みなさんこんにちは！
職場コミュニケーションの専門家 アンディ中村です♪
今日は「チョットした行動や心がけで変わる」というお話しです。
20代から30代の若手サラリーマンの中には、上司とのコミュニケーションに悩む人も多いことでしょう。
私にも、上司との関係がどんどん悪化してコミュニケーションに悩む時がありました。
話しかけても無視されるし、目を合わせることもできない程で、どうすれば良いのか本当に悩みましたね。
そのことを友人に相談したら、その状況から逃げるのではなくて、あいさつを重ねることからやってみたらとアドバイスされました。
半信半疑だったのですが、出社時や退社時、トイレや喫煙所などで、とにかく遭遇した時には声をかけるよう意識して実行したら少しずつ距離が縮まりましたよ。
今では笑い話にできるくらいに関係は修復しました。
チョットした行動や心がけで変わることを若手サラリーマンは理解しておくと良いですよ、ハイ。
公式サイト www.1andy.net
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今日は「チョットした行動や心がけで変わる」というお話しです。
20代から30代の若手サラリーマンの中には、上司とのコミュニケーションに悩む人も多いことでしょう。
私にも、上司との関係がどんどん悪化してコミュニケーションに悩む時がありました。
話しかけても無視されるし、目を合わせることもできない程で、どうすれば良いのか本当に悩みましたね。
そのことを友人に相談したら、その状況から逃げるのではなくて、あいさつを重ねることからやってみたらとアドバイスされました。
半信半疑だったのですが、出社時や退社時、トイレや喫煙所などで、とにかく遭遇した時には声をかけるよう意識して実行したら少しずつ距離が縮まりましたよ。
今では笑い話にできるくらいに関係は修復しました。
チョットした行動や心がけで変わることを若手サラリーマンは理解しておくと良いですよ、ハイ。
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みなさんこんにちは！
職場コミュニケーションの専門家 アンディ中村です♪
今日は「嫌いは掛け算、好きは足し算」というお話しです。
人間にとって好き・嫌いは感情ですからコントロールすることは難しいものです。
友達や近所に嫌いな人がいる場合なら、うわべだけの付き合いをするか単純に付き合わなければ良いのですが、職場の上司となれば話は別ですよね。
嫌いだから関わらないとか、コミュニケーションを取らないとか言うわけにはいきません。
そのような場合はどうすれば良いのでしょうか？？
私の経験ですが「嫌い倍増の法則」というのがあります。
例えば・・・
まず、あなたがＡさんを「１」嫌いになる
↓
Ａさんは、あなたを倍の「２」嫌いになる
↓
あなたはＡさんを、さらに倍の「４」嫌いになる
↓
Ａさんは、あなたを、さらに倍の「８」嫌いになる
逆に・・・
まず、あなたがＡさんを「１」好きになる
↓
Ａさんは、あなたを半分の「０．５」好きになる
↓
あなたはＡさんの好きがプラスされて「１．５」好きになる
↓
Ａさんは、あなたを、さらに加算されて「２」好きになる
という仕組みになっています。
つまり「嫌いは掛け算」、「好きは足し算」ということですね。
「人に好かれるためには人を好きになる」という言葉がありますが、この言葉をその通りと理解して、相手の長所に目を向けて欠点を見ないことです。
難しいことと感じるかも知れませんが一番の近道で、具体的には相手に対して興味を持つことです。
興味を持つと共通項が見つかったり、好感を抱くポイントが増えたりするものなので、一度挑戦してみると良いかも知れませんよ、ハイ。
公式サイト http://www.1andy.net/
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今日は「嫌いは掛け算、好きは足し算」というお話しです。
人間にとって好き・嫌いは感情ですからコントロールすることは難しいものです。
友達や近所に嫌いな人がいる場合なら、うわべだけの付き合いをするか単純に付き合わなければ良いのですが、職場の上司となれば話は別ですよね。
嫌いだから関わらないとか、コミュニケーションを取らないとか言うわけにはいきません。
そのような場合はどうすれば良いのでしょうか？？
私の経験ですが「嫌い倍増の法則」というのがあります。
例えば・・・
まず、あなたがＡさんを「１」嫌いになる
↓
Ａさんは、あなたを倍の「２」嫌いになる
↓
あなたはＡさんを、さらに倍の「４」嫌いになる
↓
Ａさんは、あなたを、さらに倍の「８」嫌いになる
逆に・・・
まず、あなたがＡさんを「１」好きになる
↓
Ａさんは、あなたを半分の「０．５」好きになる
↓
あなたはＡさんの好きがプラスされて「１．５」好きになる
↓
Ａさんは、あなたを、さらに加算されて「２」好きになる
という仕組みになっています。
つまり「嫌いは掛け算」、「好きは足し算」ということですね。
「人に好かれるためには人を好きになる」という言葉がありますが、この言葉をその通りと理解して、相手の長所に目を向けて欠点を見ないことです。
難しいことと感じるかも知れませんが一番の近道で、具体的には相手に対して興味を持つことです。
興味を持つと共通項が見つかったり、好感を抱くポイントが増えたりするものなので、一度挑戦してみると良いかも知れませんよ、ハイ。
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みなさんこんにちは！
職場コミュニケーションの専門家 アンディ中村です♪
今日は「無礼講の意味を知っていますか？」というお話しです。
職場コミュニケーションに悩む人は多くて、特に上司とのコミュニケーションに悩む若手サラリーマンも多いことでしょう。
上司とのコミュニケーションに悩む若手サラリーマンであるアナタは、酒席・宴席での「無礼講」には、悩んだ経験をお持ちではありませんか？
一般的に無礼講と言うと・・・
●身分や地位などを意識することなく行う宴会
●堅苦しい礼儀を抜きで盛り上がろう
といった意味です。
その為に、宴会の始まりで上司から「今日は無礼講で」と言う言葉を聞くことが多いですよね。
しかし、あくまでも慣用句のようなもので本心からではないことを理解しておくことが大事です。
私は新入社員時代に「今日は無礼講」という上司の言葉を鵜呑みにして、おやじギャグを言った社長の頭を、平手で叩いてしまった経験があります。
その後の展開はご想像にお任せしますが、私の社内での立場が危機にさらされたのは、間違いありません。
まぁ、今思うと我ながら凄いことをしたなぁ、と感心します(笑)
このように、無礼講なら何をしても良いと解釈して大はしゃぎすると、アナタの立場を危うくしてしまいます。
上司や先輩は職場コミュニケーションなど様々なことを考えて開催しているのであって、仕事ありきの飲み会ということを忘れないことです。
その場の雰囲気に合わせて盛り上げることが、今後の職場に良い影響になることを知っておきましょうね、ハイ。
職場コミュニケーションの専門家 アンディ中村です♪
今日は「無礼講の意味を知っていますか？」というお話しです。
職場コミュニケーションに悩む人は多くて、特に上司とのコミュニケーションに悩む若手サラリーマンも多いことでしょう。
上司とのコミュニケーションに悩む若手サラリーマンであるアナタは、酒席・宴席での「無礼講」には、悩んだ経験をお持ちではありませんか？
一般的に無礼講と言うと・・・
●身分や地位などを意識することなく行う宴会
●堅苦しい礼儀を抜きで盛り上がろう
といった意味です。
その為に、宴会の始まりで上司から「今日は無礼講で」と言う言葉を聞くことが多いですよね。
しかし、あくまでも慣用句のようなもので本心からではないことを理解しておくことが大事です。
私は新入社員時代に「今日は無礼講」という上司の言葉を鵜呑みにして、おやじギャグを言った社長の頭を、平手で叩いてしまった経験があります。
その後の展開はご想像にお任せしますが、私の社内での立場が危機にさらされたのは、間違いありません。
まぁ、今思うと我ながら凄いことをしたなぁ、と感心します(笑)
このように、無礼講なら何をしても良いと解釈して大はしゃぎすると、アナタの立場を危うくしてしまいます。
上司や先輩は職場コミュニケーションなど様々なことを考えて開催しているのであって、仕事ありきの飲み会ということを忘れないことです。
その場の雰囲気に合わせて盛り上げることが、今後の職場に良い影響になることを知っておきましょうね、ハイ。
みなさん、こんにちは。
職場コミュニケーションの専門家、アンディ中村です。
今回で１４回目となります「月イチでなんかやる会」。このイベントは、年齢・東西・ジャンル・所属事務所など一切関係なく『皆さんにオススメしたい！』と思う講師を選出し、多くの講師にネタを披露してもらおうという企画です
今月は、山出光文さんをゲスト迎え、「『障害を持つ』とは、どうゆうことか ～ 障害を持つ人と接する際に気を付けて欲しいこと ～」をテーマにお送りします。
山出さんは、大阪の吹田出身。小学校～高校まで、地域では初めての障害を持つ生徒として、普通学校に入学。
当時は、障害を持つ生徒が普通学校に行くことは珍しく、障害者への理解が進んでない中で様々な困難を経験されたそうです。
現在は、某大手小売業イ○ンに、手足に障害を持つ男性社員として19年間勤務する傍ら、子供たちに環境学習やボランティア活動を通して、「人」「物」「自然」の大切さを伝える活動を行っていらっしゃいます。
主な内容は・・・
● 山出さんの障害（四肢麻痺）について。
● アメリカと日本での障碍者に対する接し方（考え方）の違い
● 障がい者や高齢者と接する際に気を付けて欲しいこと。
※内容が変更になる場合がございます。ご了承ください。
と、いうことで、今回の講座は、こんな方にオススメです！
● とにかく山出さんに会いたい！
● 障がい者との関わり方について知りたい！
● 講師の勉強の為に、色々な人の話が聞きたい！
● よくわかんないけど、終了後の飲み会が楽しみだ！！
などなど。
障がいを持つ山出さんだから語れる「障がい者のホンネ」
興味がある人もない人も、一度は聞いてみる価値があります、ハイ。
あなた様のご来場を、こころよりお待ちしております。
◆詳細
【日時】 １１月５日（木） １９：００～２０：３０
受付開始は18:30 早く来ると雑談が楽しめます
★終了後に近くの中華料理店で簡単な懇親会を開催する予定です（任意）
【場 所】 志縁塾セミナールーム『ふらっと』
都営地下鉄・浅草線 宝町 徒歩１分 Ａ６出口
営団地下鉄・銀座線 京橋 徒歩３分 ４番出口
ＪＲ東京駅（八重洲口） 徒歩１０分
＜住所：東京都中央区京橋２ー１１ー５ パインセントラルビル２Ｆ＞
【参加費】 ２，０００円（一般）
１，５００円（笑いと幸せ研究所の会員）
お申し込みは、コチラ
●ゲスト講師
山出光文（やまでみつふみ）
CDA（キャリアディベロップメントアドバイザー）
1966年1月生まれ 大阪府吹田市出身
摂南大学卒業 パシィフィックルーセラン大学卒業
現在 大手小売業イオンに勤務。社会貢献担当として、企業版ボーイスカウト・ガールスカウトの担当として勤務する。
環境学習やボランティア活動を通して、子供たちに３つの繋がり(人、物、自然)の大切さを伝えるべく活動の企画、管理及びその支援を行なっている。
手足に障害を持つ男性社員として、19年間で子供たちに関わった総数2000人以上。
現在では、会社での仕事だけでなく、講演活動も行う。
障害を通して身につけた「物の見方考え方」「前向きに生きる大切さ」を伝え、多くの参加者から共感を得ている。
●コーディネーター
アンディ中村（あんでぃなかむら）
職場コミュニケーションの専門家
１９６９年５月生まれ。千葉県出身。
部品メーカー、コンピューターソフト会社、大阪のベンチャー起業取締役を経て、現在は、都内の東証一部上場商社に勤務。ベンチャー起業の取締役時代には、 社長の愛人が自分の部下という「究極の中間管理職」を経験。この経験から「笑顔」で「楽しく」過ごす、アンディ中村流の職場コミュニケーション術を創出。
独特の語り口と一人芝居型の講演は「アンディ節」と呼ばれ、多くの人々に、圧倒的な支持を得ている。ペンネームである「アンディ」は、大ファンである空手家 故アンディ・フグの名に由来。著書に「嫌いな人がいなくなる！」（同文舘出版）がある。
「全国・講師オーディション２０１３」にて、準グランプリ。
フジサンケイビジネスアイ紙などにコラム連載中。
公式ホームページ http://1andy.net
みなさんこんにちは！
職場コミュニケーションの専門家 アンディ中村です♪
今日は「職場コミュニケーションが左右するもの」というお話しです。
最近では職場におけるコミュニケーション不全(自分が伝えたい事と相手の受けとめた内容がマッチしないこと)が大きな問題になっていますね。
では、なぜ企業における大きなテーマとして職場コミュニケーションの活性化があるのでしょうか？
私の経験から考えられる理由は、職場コミュニケーションが仕事の生産性を左右するからです。
実は、多くの人はコミュニケーション不足が組織に様々な機能障害を引き起こすと考えているのです。
私も仕事の生産性を左右する職場のコミュニケーションの対策を実施してきました。
その経験から言えることですが、職場コミュニケーションにはヨコ・タテ・全社的の3つのコミュニケーションがあって、全ての流れを良くすることが好循環につながるということです。
つまり、自分の管理する場所だけを考えるのでは視野が狭いですし、それぞれの課題を明確にして適切な対策を検討する必要があるということです、ハイ。
みなさんこんにちは！
職場コミュニケーションの専門家 アンディ中村です♪
今日は「職場のコミュニケーションを活性化」というお話しです。
あなたの職場は、コミュニケーションを活性化させる為に、何かを行っていますか？
もちろん、何もしなくても職場のコミュニケーションが活性化しているのなら何も問題ありません。
しかし現実は、職場のコミュニケーションで悩んでいる管理職の方は多いのではないでしょうか？
業務におけるコミュニケーションの基本は報・連・相ですが、それを徹底しても改善できていないケースは少なくありませんね。
私が思うには、その原因はメールで人間同士のコミュニケーションの原則が対面・口頭という点を忘れているからではないでしょうか？
私も実践していますが、対面・口頭による報・連・相の奨励を職場のルールにすると、コミュニケーションが活性化されます。
また、協力して仕事に取り組む環境をつくることで活性化させる方法もありますね。
さらに仕事から離れた場で活性化させる方法もあって、飲み会や社員旅行がその代表的ものです。
ただ最近は、飲み会や社員旅行を嫌う人が多くなっているので、私の職場では日帰りや半日のイベントを開催することで活性化しています。
是非、あなたの職場でも、イベントを開催してみてください。
きっと、職場のコミュニケーションが活性化されますよ。
みなさんこんにちは！
職場コミュニケーションの専門家 アンディ中村です♪
今日は「昔と違う職場コミュニケーション」というお話しです。
最近は、仕事にパソコンは必需品ですよね。
結果、隣の席の人が、今 何をやっているのか？すらわからないという状況が生まれています。
また、個人情報の守秘義務が背景にあるのか、共有するべき情報も社内で閲覧制限がかかる会社も増えています。
その為に、私も思うことですが昔と違って職場のコミュニケーションが取りにくくなっています。
本来なら立場上、仕事の進捗状況をはじめ、部下の健康状態や生活状況などを把握しておきたいのに、実際は把握しにくくなっています。
さらに、商談が成立しないなど業務にも大きな支障を招く結果になっていることも少なくありません。
ただ、職場には報告・連絡・相談の義務がありますし、組織には縦のラインを通して決定するというルールもありますよね。
そして、何よりも職場における会話のコミュニケーションは安心感につながります。
もちろん、個人情報など、社外に漏らしてはいけない情報の取り扱いには細心の注意払う必要があります。
しかし、仕事をする上で、共有しておかねばならない情報が得られない事は、結果、会社にとっての利益にならないと私は考えています。
どの情報を誰と共有するのか？
そのことを職場のみなさんで、一度話し合ってみませんか？
きっと新たな職場コミュニケーションの可能性がみられると思います、ハイ。
みなさん、こんにちは！
職場コミュニケーションの専門家 アンディ中村です♪
今日は「コミュニケーションが苦手な部下への対応は？」というお話しです！
あなたの職場に、人とのコミュニケーションを取るのを苦手としている人はいませんか？
職場にコミュニケーションが苦手な人がいる場合に、一社員なら極力接触を避けてやり過ごすことも賢明な対策になるでしょう。
しかし、あなたが管理職や上司・先輩という立場にあると、接触を避けてやり過ごすというわけにはいきませんね。
なぜなら、コミュニケーションを避けた結果、職場で大切な報告・連絡・相談が行われず、業務にも支障をきたす場合があるからです。
そのような事が起きた場合「あのような人間だから仕方がない」では済みません。
そして、責任の追求は、管理職や上司・先輩である、あなたの元にもやってくるでしょう。
コミュニケーション能力が低いために業務に支障がでる場合は、上司としてしっかり対応する必要があります。
私の経験から言わせてもらうと、その都度コミュニケーションのとり方を部下に教えることが大切です。
ストレスは溜まるでしょうが、何もしなくては改善されませんからね。
実は、やる気の無い人間とは違って基本的なスキルが身についていないだけなのです。
教え方によってはコミュニケーション能力が伸びるので、積極的に教育してみる価値はあると思いますよ。
みなさんこんにちは！
職場コミュニケーションの専門家 アンディ中村です♪
今日は「まずは自分とのコミュニケーションを」というお話しです！
あなたは、今、部下に対してイライラしていませんか？
もしくは、過去に、部下に対してイライラした経験がありますか？
もしも、そうならコミュニケーション術のスキルやノウハウを書籍などで学び実践することも必要かも知れませんね。
ただ私の経験から言わせてもらうと、その前に自分とのコミュニケーションが大切という点を忘れてはいけないのです。
実は、自分とのコミュニケーションがしっかりできていてはじめて、他者とのコミュニケーションも上手く行くのです。
自分とのコミュニケーションを上手に取るためには、まずは呼吸をコントロールすることが大切です。
呼吸をコントロールすることにより、感情のコントロールもできるようになります。
また自分に対して自分を卑下する言葉をいわないことが大切で、自分に対してプラスの言葉をかけるようにしましょう。
これらは私の体験から言えることです。
自分と良いコミュニケーションのために、まずは「呼吸」から変えてみる事が大切です、ハイ。