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職場コミュニケーションの専門家 アンディ中村のブログ

都内の一部上場商社に勤める現役のサラリーマンでありながら、「職場コミュニケーション」をテーマに、副業セミナー講師として活躍している私 アンディ中村の、日々の出来事を書き綴ります。

えーと、突然ですが、この度、アンディ中村ファンクラブを(自分で!)設立する事にしました♪

で、ファンクラブの設立を記念して、講演会をやっちゃおうと思っています

詳細は、後日発表しますが、アンディ節が炸裂する魂の講演会にする予定ですので、期待していてくださいね~。

あ、そうそう、当日は、ゲスト講師をお招きするつもりなので、こちらも楽しみにしていてくださいね♪

参加ご希望の方は、参加ご希望の方は、下記フォームへ入力し [ 確 認 ] ボタンを押してくださいね。

申し込みフォーム

又、講演会には参加できないけれど、ファンクラブの会員になってOKよ!という方も、下記フォームにて、申し込みいただけると嬉しいです!

申し込みフォーム


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アンディ中村ファンクラブ 設立記念講演会

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日時 2010年5月30日 13:20~16:40(開場 13:00)

場所 佃区民館(有楽町線・大江戸線 月島駅 徒歩1分)
    http://www.city.chuo.lg.jp/sisetugaido/syukaisisetu/syukaisisetu13/index.html

定員 15名

会費 前売 1,000円 当日 1,500円
    会場費・資料代として
■男と女では、ちょっと違います・・・

ネットを見ていたら、面白い記事を見つけました。

朝起きて、会社に行きたくないと思った理由ランキング
http://cobs.jp/enquete/realranking/2010/04/27_2.html

Q. 朝起きて会社に行きたくないと思った理由を教えてください(複数回答)

【男性編】
1位 休み明けで気分が乗らないとき 50.4%
2位 疲れているとき 47.3%
3位 職場の人間関係に悩んでいるとき 35.9%
3位 自分の仕事に自信が持てないとき 35.9%
5位 天気が悪いとき 33.6%


【女性編】
1位 休み明けで気分が乗らないとき 64.5%
1位 疲れているとき 64.5%
3位 天気が悪いとき 49.9%
4位 職場の人間関係に悩んでいるとき 47.0%
5位 自分の仕事に自信が持てないとき 38.1%


さて、あなたが朝起きて会社に行きたくないと思うのは、どんな時ですか?


++++++++++++++++++++++++++++++++++

私の1位は「職場の人間関係に悩んでいるとき」です。

まぁ、こんなメルマガ書いてるくらいなので、私の周りは人間関係の問題が
多発しています、ハイ。

金曜日に、仕事で意見の衝突があった時の、翌月曜日は、本当に出社したく
なくなります。

でもね、そんな私も、生活のために、朝、布団から這い出します。

こんな時、私は自分に

「ヨシ!! エライぞ、私!! よく起きたね~」

と自分で自分を褒めてあげます。

朝起きて、会社に行きたくないと思った時、その気持ちを持ったまま出社
すると、1日中もやもや感が残りませんか?

そんな時「ヨシ!! エライぞ、私!!」と自分を褒めてあげる事で
気持ちを切り替えましょう。

毎日毎日、頑張っているあなた、もっともっと自分を褒めてみませんか?


★本日のポイント

朝起きて、会社に行きたくないと思った時は、
「ヨシ!! エライぞ、私!!」と自分を褒めてあげましょう。

■お前が暗いと、こっちまで暗くなるよ!

「今の仕事、つまんないッス・・・」

4月に名古屋から転勤してきた月野がオレの耳元で呟いた。

暗い・・・
なんなんだ、お前!!

お前が一人で、暗い気持ちになるのは全然構わないぜ。
でもさぁ、お前が暗いと、こっちまで暗くなるよ!

そもそも、仕事が面白くて面白くて仕方がない人なんて、この世にどの程度
いるんだよ??
面白くないけど、生きていく為に仕方なく働いている人だって沢山いるぜ。

どうでもいいけど、オレの周りには、何でこんなに「困ったちゃん」が
多いのだろう?

こんな暗~い困ったちゃんに、オレは何と返答したら良いのだろう??


++++++++++++++++++++++++++++++++++

あなたは、今の仕事、面白いと思っていますか??

私の耳元で「今の仕事、つまんないッス・・・」と呟いた月野くん。
彼は、転勤してきたばかりで、随分とストレスをためていたみたいですね。

さて、ここで問題です。
こんな暗~い月野くんに、私は何と返答したでしょう?

ア.「バカヤロー!ぶつくさ言ってないで、仕事してろ!!」

イ.「なんか仕事が面白くなる方法考えたら??」

ウ.「仕事がつまらないって、正直に言ってくれて、ありがとう」

正解は・・・

ウ.「仕事がつまらないって、正直に言ってくれて、ありがとう」

でした~。

誰でもね、ストレスをためて気分がマイナスに向いてしまう事はあるよね。
そんな時は、自分の中に、黒くてドロドロした物をためてしまいがち。

この気持ちを吐き出すのに、きっと勇気が必要だったと思う。

でも、月野くんは、勇気を出して、私に黒くてドロドロした気持ちを
吐き出してくれたね。

明日から、一緒に、少しづつ、楽しい職場になるよう、変えて行こうね。
正直に話してくれて、ありがとう、月野くん。


★本日のポイント

「仕事がつまらないって」って言うのにも、勇気が必要なんです。
その勇気に、正直に言ってくれた事に、ありがとう。

■少なくともオレは違うな・・・

「おれが若い頃は、もっとひどい事を上司に言われたぞ!
この程度で凹んでどうするんだ!!」

オレの職場の上司、笹沢部長は、そう言った。
笹沢部長に叱られて、凹んだオレに対する励ましの意味らしい。

まぁ、確かにあんたが若かった時は、少々上司に叱られても、
全然凹まなかったかも知れないな。

でも、みんながみんな、あんたと同じだとは限らないぜ。
少なくともオレは違うな・・・

正直、笹沢部長に言い返したいけれど、言い返したら、そのあと
何をされるかわからない。

こんな笹沢部長に、オレの気持ちを知ってもらう方法は無いのかな?


++++++++++++++++++++++++++++++++++

「おれが若い頃は・・・」が口癖の人、あなたの職場にいませんか?

私の職場にもいるんです。
過去の栄光を引きずる、エライ人。

「おれが若い頃は、もっとひどい事を上司に言われたぞ」と言われた時は

「あ、そうなんですか? 部長は、ヒドイ事を言われていたんですか?」

と、オウム返しのように返答しています。
すると

「あー、そりゃーヒドイもんだったよ、昔はな・・・」

と昔話が始まりそうになるので、その寸前に

「そのヒドイ事を言われた時、笹沢部長は、どんな気持ちでしたか?」

と、質問しています。

そうすると、

「あー、あの時は、本当にむかついたよなぁ」とか「何を言っているんだ
この親父!!って思ったよ」とか「自分が偉くなったら、絶対に、こんな
先輩にならないと誓ったよ」などと当時に自分の気持ちを言ってくれます。

その時にね、気付いてくれるんです。
自分が、過去に言われて嫌な思いをしたセリフと同じ事を言っていると。

あなたが嫌な思いをしている事を、言った本人は、気付かないものです。
「それを言われた時、あなたは、どんな気持ちでしたか?」と質問して
自分がどんな気持ちだったか、気付いてもらいましょう。


★本日のポイント

「おれが若い頃は、もっとひどい事を上司に言われたぞ」と言う人には
「それを言われた時、あなたは、どんな気持ちでしたか?」と質問して
自分がどんな気持ちだったか、気付いてもらいましょう。


今日も、最後まで読んでいただき、ありがとうございました。
$職場コミュニケーション専門家のブログ-未設定


みなさん、こんにちは♪

職場コミュニケーションの専門家 アンディ中村です!


モデルじゃなかったけど・・・

本日(4/20)発売の non-no(集英社)に、なんと私が載っているのです!!

しかも、写真&プロフィール付きで!!

non-no読者の悩みに、専門家が答えるという企画の

「お悩み解決!つぶやきBook」

の中に、私は掲載されています。

掲載ページは、164ページ・165ページ・171ページです。


ちなみに、私が読者の質問に答えたのは、職場の人間関係について。

Q:職場の先輩から全く興味のない習い事に誘われました。
どう断ったら、カドがたたないでしょうか?!


Q:女友達の下ネタ話がすご過ぎて引いてしまいます。こういう時の、
上手な話題のかわし方・会話テクニックを教えて下さい!


Q:上司(おじさん)の話がつまらなさ過ぎます! どうやって対応したらいいでしょうか?


さて、上記のような読者からの質問に、私は何と答えたでしょうか??

もし良かったら、今、店頭に並んでいるnon-noを見てみてくださいね~。



今日も最後までお読みいただき、ありがとうございました!
■本当に「ゆとり教育世代」は・・・

「今年新卒で入社した新人は、ゆとり教育世代なんだよな~」

職場の同僚の後藤がオレに言った。

後藤が言っている「ゆとり教育世代」という言葉はオレの周りでは、あまり
良い意味に使われていない。
正直に言うと、悪い意味で使われている事が多いな。

学校で習った円周率が「3」だったとか、台形の面積の出し方を習ってない
とか、基礎的な学習をして来なかった世代。

オレのイメージは、そんなイメージだな。

でも、本当に「ゆとり教育世代」は、勉強してこなかったのか?
本当にオレの職場では使い物にならない世代なのか?


++++++++++++++++++++++++++++++++++

「ゆとり教育世代」とは、1985年以降に生まれた世代ですね。

彼らが小学校に入学したのは1992年です。
この年から、第2土曜日が休みになり、彼らが中学校に入学する1998年には
学習指導要領が改訂され、週5日制が完全実施されました。

この「ゆとり教育世代」が、今、社会に戦力として出てきているのです。

彼らが学んだ学習指導要領は、スカスカの内容だったようですねぇ。

ですから、職場の先輩からすると「こんな簡単なことまで教えなければ
いけないのかよ~」という状態になってしまうのが不安なんでしょうね。

でもね「ゆとり教育世代」って、彼らが選んだ訳ではないでしょう??

しかも、社会人になる時には、日本の景気が悪くて、就職活動も凄く大変
だったようです。
一人で100社以上の会社を受けるのは当たり前だとか・・・

これって、すごく根性あると思いませんか??
それに、新人くんと話すと、すごく素直で優しい子が多いですよ。

私は「ゆとり教育世代」にも沢山、たくさん、良い所があると思うんです。

だからね「ゆとり教育世代」だからって、最初から悪いイメージに捉えずに
彼らの良いところを、1つでも多く見つけてみませんか??


★本日のポイント

「ゆとり教育世代」にも沢山、たくさん、良い所がある!!!!!


今日も、最後まで読んでいただき、ありがとうございました。
■意地悪な先輩だって思われてしまうかなぁ・・・

「あのー、これって、どうやるんですかねぇ????」

と、4月に入社した、新人くんから質問を受けたオレ。

あー、それね、簡単だよ・・・と言いかけて、やめた。

ここで、オレが新人君に答えを教えてしまうのは、とっても簡単だよね。
でもなぁ、新人の頃は、少し考える力を養ってもらいたいんだよなぁ。

自分で考える力を持って、今後、もっともっと伸びて欲しい!!
これが、オレの正直な気持ちなんだよ。

でも、答えを教えないと、意地悪な先輩だって思われてしまうかなぁ・・・

うーーーん、どうするオレ?!


++++++++++++++++++++++++++++++++++

入社して間もない新人くん。
毎日、見る物、聞く事の全てが新しい事で、分からない事だらけでしょうね。

そんな新人くんから、質問を受けた時、あなたはどうしますか?

答えをすぐに教えますか?
それとも、少し新人くんに考えさせてみますか?

答えを教えるのは、すごく簡単ですよね。
でも、考える事も覚えて欲しい。
かといって、新人くんは、答えを今すぐ知りたがっている。

私は、こんな時、新人くんに

「答えが聞きたい?? それともヒントが聞きたい??」

と、質問をして、新人くんに選んでもらっています。

もしかしたら、上司から急ぎの用事を頼まれているかもしれません。
そんな時は、答えを教えてあげた方が良いですものね。

でも、可能な限り、ヒントを与える事を、新人くんには選んで欲しいなぁ。
そう思って、2択の質問をしています。

あなたの職場の新人くんは、答えを知りたがっていますか?
それともヒントを求めていますか?


★本日のポイント

新人くんから答えをお求められた時には、

「答えが聞きたい?? それともヒントが聞きたい??」

と、質問をして選んでもらいましょう。

■適当な事を言って励ましてあげればいいの??

「私、やっぱりダメです。どうしても出来ないんです・・・」

後輩の山本優子ちゃんが、悲しそうに言った。

あー、この子ね、何だか知らないケド、いっつもマイナス思考なんだよね。
「出来ない」とか「私はダメ」とかさぁ、いつも言ってるじゃん。

そんなこと言われてもさぁ、アタシは何て答えたらいいの?

「あっはっはー!大丈夫だよー!ちゃんと出来てるじゃーん!!」

とか、適当な事を言って励ましてあげればいいの??
それとも、

「バカヤロー!出来ないとか言う前に、さっさと仕事しろー!!」

って厳しく接すればいいの??
それとも・・・

++++++++++++++++++++++++++++++++++

私は「出来ないんです」って言う人には、

「うん、今はね!!」

って、笑顔で答えるようにしています。


プロ野球 東北楽天ゴールデンイーグルス名誉監督の野村克也さんは

「スランプというけれど、未熟なだけかも知れない。
 地味な努力をつづければ、道は開ける」

とおっしゃっています。


そう、今はね、確かに出来ていないの。
それは事実だよね。

でも、それは、ただ単に、未熟なだけかもしれないよ。
あなた自身が未熟なだけではなく、あなたに指示を出している人が未熟なの
かも知れないよ。

地味な努力をつづければ、必ず道は開ける!

だからね「今は出来ない」って事実を、受け止めてみようよ。



今日も、最後まで読んでいただき、ありがとうございました。
■とにかくなんでもかんでも・・・

「メールを転送しておくので、よろしく」

出た!!井口部長の転送メール攻撃だ!!

4月からオレの部署に異動してきた井口部長。
この人は、とにかく、なんでもかんでも、1日に何通も何通もメールを転送
してくるのだ。

しかも「よろしく」のコメントだけが付けられて、メールを転送してくる。
そもそも、「よろしく」って、何をよろしくなんだ?

メールを転送しておけば、連絡が済んだと思っている井口部長。
転送するだけなら、小学生でもできるよなぁ。

オレは、このメールを読んでおけばいいの?
返事しなくちゃいけないの?
何かアクション起こさないといけないの?


++++++++++++++++++++++++++++++++++

ある朝、出社すると、私のパソコンのメールボックスが、井口部長からの
転送メールで一杯になっていた事があります。

この山のような転送メールを見た時、私は井口部長に、こんなメールを返信
しました・・・

##################################

>メールを転送しておくので、よろしく
いただいたメール、拝読させていただきました。
ありがとうございます。

念のため確認ですが、私の次のアクションは・・・という理解で
間違いありませんか?

##################################

ポイントは「拝読させていただきました」と一旦受け止めておき、こちらが
聴きたい内容を質問形式で投げ返す事です。

井口部長は、なんでもスルーパスをする無責任タイプですね。
こういうタイプには、ちゃんと質問をして、パスを返してあげましょう。


★本日のポイント

なんでもかんでもスルーパス(転送メール)するタイプは、一旦受け止めて
聴きたい内容を質問形式で投げ返しましょう。
■我慢して仕事をしているのは・・・

「なんで私だけ、こんな思いをしなくちゃならないんでしょうね」

丸田さんは、吐き捨てるように、オレに言った。

丸田さんは、オレの職場のベテラン女性スタッフだ。
彼女は今、彼女に与えられている仕事があまり好きではないらしい。

まぁ、確かに今、彼女に与えられている仕事は、雑用だし、地味だよね。
きっとつまらなくて、長時間やっているのも辛いのだろう。

でもなぁ「なんで私だけ」って、そんなこと言われてもなぁ。
我慢して仕事してるの、君だけじゃないでしょ?
オレだって、地味な仕事を我慢してやってる事もあるんだぜ。

こんな職場の困ったちゃん。
なんて言えば、ぶつくさ文句を言わずに働いてくれるんでしょうねぇ??

++++++++++++++++++++++++++++++++++

丸田さんが「なんで私だけ、こんな思いをしなくちゃならないんでしょうね」と
言った時、私は、とある絵本を読むようにすすめました。『花さき山』という
絵本を読んでみるようすすめました。

この絵本は、

誰も知らない山奥の花さき山では、けなげなこと、やさしいことをすると、
山に美しい花がさきます。

花さき山で道に迷った主人公の「あや」は、自分が咲かせた美しい花を見つけ
ます。
そして、やさしいことをすると花が咲くことを知る、というお話です。

『花さき山』斎藤隆介作 滝平二郎絵 岩崎書店


この絵本を丸田さんに読んでもらった後、私は

あなたが、今やっているその仕事は、辛くて退屈かもしれないね。
でも、あなたのけなげさ、やさしさは、みんなに伝わっているよ。
花さき山に、美しい花が咲くようにね。

そう、あなたが、けなげなこと、やさしいことをすると、花さき山に
美しい花が咲くのですよ。

と丸田さんに、伝えました。

あなたの職場に「なんで私だけ、こんな思いをしなくちゃならないんでしょう」
と言っている人はいませんか?

そんな人がいたら、是非、この『花さき山』という絵本をすすめてください。
そして、一緒に花を咲かせてみませんか?


★本日のポイント

やさしいことを すれば 花が咲く