みなさん、こんにちは！
職場コミュニケーションの専門家 アンディ中村です。
私は現在、東京都千代田区の商社に勤める現役のサラリーマンです。
平日はサラリーマンとして働きながら、副業として「職場コミュニケーション」をテーマに、講演講師の活動を行っています。
職場コミュニケーションをテーマに講師を行っていますと色々な質問を受けます。
先日も「何かを伝えようとすると、それを頭ごなしに批判する人への対応は、どうすればいいのですか？」という質問を受けました。
あなたの周りにも、とにかく相手を批判しないと気が済まない人がいませんか？
このような人を「何でもかんでも批判型」と呼ぶことにしましょう。
何でもかんでも批判型の人には、人の話を聞く時に「はぁ～」とため息をついたり、舌打ちをしたり、否定的な言葉を多く使ったり、「この仕事何年やっているの？」と相手を責めるなどの特徴があります。
こんな何でもかんでも批判型の人に、あなたが正論をもって反論しても全く受け入れてもらえません。逆に、くどくどと説教が始まってしまうので注意が必要です。
では、あなたの意見や提案を受け入れてもらう為には、どうすればいいのでしょう？
私がオススメするのが「３択提案法」です。
「３択提案法」とは、その名の通り「ＡとＢとＣ」の3つの選択肢を相手に提案する方法です。
具体的には
「ＡとＢとＣの３つが考えられるかと思いますが、いかがなされますか？」
という具合に質問を投げかけるのです。
ただし、ちょっとしたコツがあります。
それは、３つの案のうち、最初の２つは「こりゃ、全然ダメだな」という案にしておき、残りの１つを「誰が考えても、まぁこの答えが妥当だろうなぁ」という案にしておくことです。
つまり３択提案をする際、何でもかんでも批判型の人が批判をしやすいよう、わざと最初にダメな案２つ作っておくわけです。
そして、その２つを好きなだけ批判をさせてあげるのです。
実は３択提案法は、見た目は３択式になっていますが、答えは最初から１つです（笑）
相手がよほどの勘違いをしない限り、その案を選ぶはずです。
そして、その案を選んだ相手は、３つの選択肢から「私が選んだ」「私が決めた」と思います。
これは、相手が勝手にそう思っているだけで、実際にはあなたの提案を受入れた事になります。
このように３択提案法を使えば、何でもかんでも批判型の人にも、あなたの伝えたい事（意見・提案）を受け入れさせる事が可能になるでしょう。
是非、お試しください。
公式サイト：http://1andy.net